產(chǎn)品經(jīng)理要真實地挖掘用戶需求，可以采取以下幾種方法：

1、用戶調(diào)研

通過問卷調(diào)查、面對面訪談等方式了解用戶的需求和痛點。這種方式可以讓你獲得用戶的直接反饋，有助于發(fā)現(xiàn)用戶的真實需求。

2、數(shù)據(jù)分析

通過分析用戶行為數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)等，可以發(fā)現(xiàn)用戶的真實需求和偏好。比如，通過分析用戶在產(chǎn)品中的搜索歷史、購買歷史等信息，可以了解用戶的興趣和需求。

3、競品分析

了解競爭對手的產(chǎn)品功能、特點等，從而發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在滿足用戶需求方面的不足之處，進而改進自己的產(chǎn)品。

4、用戶反饋

通過用戶的反饋信息了解用戶對產(chǎn)品的評價和改進建議。可以通過在線評價、社交媒體等渠道獲取用戶反饋信息。

5、深入了解用戶場景

產(chǎn)品經(jīng)理要深入了解用戶的使用場景和環(huán)境，包括用戶的年齡、性別、職業(yè)、生活習(xí)慣等信息，從而更好地理解用戶需求。

在挖掘用戶需求時，要注意以下幾點：

1、真實客觀：要避免主觀臆斷，盡量獲取真實的用戶反饋信息。

2、深入挖掘：要深入挖掘用戶的真實需求，避免停留在表面現(xiàn)象上。

3、持續(xù)優(yōu)化：要根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析的結(jié)果持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，以滿足用戶不斷變化的需求。