為了從IT項(xiàng)目中獲得最大效益，企業(yè)必須確保項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人具有正確的態(tài)度，擁有必要的職業(yè)背景并掌握相關(guān)的技能。隨著企業(yè)不斷創(chuàng)新，增加新業(yè)務(wù)并推出新產(chǎn)品，或者在國(guó)際上拓展業(yè)務(wù)，流程會(huì)不斷增多，而支持這些流程的IT也會(huì)變得越來(lái)越混亂。解決架構(gòu)問題的努力全部依靠企業(yè)的IT實(shí)踐、IT文化和IT領(lǐng)導(dǎo)人。這些人擁有深厚的IT知識(shí)，但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)涉及整個(gè)企業(yè)范圍的改革項(xiàng)目，卻缺乏直接經(jīng)驗(yàn)或影響力。

如果企業(yè)以更廣闊的視角審視他們將IT架構(gòu)作為一個(gè)整體進(jìn)行管理的方法，那么，繼續(xù)大幅削減成本和提高效率的可能性還是存在的。實(shí)現(xiàn)這些經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵是讓業(yè)務(wù)部門和IT部門的負(fù)責(zé)人共同努力，不僅合理地設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)用和流程，還要使核心IT基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)合理化。例如，在一家大型消費(fèi)品企業(yè)，業(yè)務(wù)部門與IT部門進(jìn)行了合作，共同在各業(yè)務(wù)部門之間合并、整合了各自為政的IT系統(tǒng)，并使其合理化，結(jié)果，使得IT隊(duì)伍的規(guī)模（應(yīng)用管理領(lǐng)域下降達(dá)50%）和備件庫(kù)存均大幅下降，提高了與供應(yīng)商進(jìn)行折扣談判的砝碼，并使新的IT項(xiàng)目得以更快完成。
　　 IT架構(gòu)降低成本及復(fù)雜性，要?jiǎng)?chuàng)建高效的IT架構(gòu)，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和首席信息官必須聯(lián)合評(píng)估作為現(xiàn)有架構(gòu)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)要求和流程，然后探尋更高效的替代方法；若沒有高度的協(xié)作，即使擁有最出色的架構(gòu)設(shè)計(jì)，企業(yè)也可能不遵循。據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，恰當(dāng)?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是組建一個(gè)高層次的業(yè)務(wù)-IT聯(lián)合工作組，來(lái)提供跨部門的治理和問責(zé)制。該團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)是審查現(xiàn)有的IT架構(gòu)并為新項(xiàng)目確定基線，定義適當(dāng)?shù)牧鞒蹋源_保系統(tǒng)和項(xiàng)目符合理想的架構(gòu)，并發(fā)現(xiàn)近期、中期和長(zhǎng)期的成本節(jié)約和效率改進(jìn)的機(jī)會(huì)。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括所有主要利益相關(guān)團(tuán)體，每個(gè)利益相關(guān)方的代表的級(jí)別要足夠高，能夠代表該團(tuán)體做出戰(zhàn)略決策。