ITIL認證是一種IT服務(wù)管理證書。隨著各大企業(yè)近年來的不斷發(fā)展，IT服務(wù)管理的概念已被每個人廣泛接受。與往年相比，許多公司對ITIL認證有更深刻的了解。因此隨著ITIL的普及，參加ITIL認證考試的人越來越多，所以就會有很多人在考試之前做好充足的準備，網(wǎng)上查看一些關(guān)于ITIL認證的信息。例如：ITIL考試好考嗎，怎么樣才能拿到ITIL認證的問題。

　　ITIL考試好考嗎？

ITIL考試本身難度不大，只要找一個靠譜一點的培訓(xùn)班，上課好好聽見，認真復(fù)習(xí)，相信很快就可以用過考試的。在備考過程中，一定要多加練習(xí)，這樣可以讓自己了解自己準備的情況，也會幫助按時完成實際考試。要多加了解ITIL考試的生命周期和模型，尤其是中級ITIL考試考試，必須對ITIL考試生命周期和模型有深入的了解。

ITILFoundation考試是封閉式考試，因此您在課程學(xué)習(xí)期間無法獲得任何書籍或筆記。它是多種選擇，每個問題為您提供4個選項（A，B，C，D）。對于每個問題，只有一個正確答案。在指定的60分鐘內(nèi)需要回答40個問題。

怎么樣才能拿到ITIL認證？

想要成功通過ITIL認證，報名培訓(xùn)班是必不可少的，培訓(xùn)班的老師比較專業(yè)，可以解決各種難題，這些老師往往都有著多年的工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗，可以幫助更好的通過考試，同時還需做到以下幾點。

　　1.掌握需要了解的內(nèi)容

確保您已經(jīng)涵蓋了可能要問到的所有內(nèi)容。可以從AXELOS獲得完整的ITIL基礎(chǔ)課程提綱，并詳細列出了基礎(chǔ)考試中包含的所有內(nèi)容。

還值得一提的是，您應(yīng)該確保學(xué)習(xí)材料的質(zhì)量–有些未經(jīng)認可的課程可能會在共享信息中包含明顯的錯誤。經(jīng)過認證的ITIL培訓(xùn)已經(jīng)過質(zhì)量保證，以確保信息的準確性和最新性。

　　2.提前練習(xí)實踐

您可以在參加現(xiàn)場考試之前參加樣例考試。這樣您可以熟悉問題的布局和結(jié)構(gòu)。就算不通過樣例考試也可以為您指明不足的地方，如何重點去完善你所掌握的知識面，以幫助您從真實考試中獲得想要的結(jié)果。

　　3.仔細閱讀問題

確保您花時間非常仔細地閱讀每個問題。一個常見的錯誤是回答您認為被問到的問題，而不是被問到的問題。

當問題中包含“not”一詞時要小心，例如“流程所有者不負責什么？”一個字的差距會給您一個錯誤的答案。

還有一些問題是多選的需要您通過3個或4個正確答案來確定哪個是最佳答案，例如“這是對服務(wù)請求的最佳描述”，因此請確保在選擇之前仔細閱讀所有答案。

　　4.理解ITIL方法論

考試要求您提供ITIL方法論的答案。我們都知道，在工作環(huán)境中事情可能會有所不同。因此，請確保您不允許組織中的習(xí)慣和實踐影響您的答案。這些都應(yīng)該完全基于您在學(xué)習(xí)ITIL教學(xué)大綱時學(xué)到的知識。

　　5.考試那天

嘗試放松！確保準備充分;如果您要前往考試中心，請確保有足夠的時間到達考試中心。如果您要參加在線ITIL考試，請確保您要坐的地方?jīng)]有任何雜物和干擾。

上述就是關(guān)于ITIL考試好考嗎，以及怎么樣才能拿到ITIL認證的全部內(nèi)容，想了解更多關(guān)于ITIL認證的信息，請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。