一、什么是ITIL?
ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))是Information Technology Infrastructure Library的縮寫,是由英國(guó)商務(wù)部(Office of Government Commerce,OGC)于上個(gè)世紀(jì)80年代末發(fā)展的一套IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐指南,它由一系列出版物、各種資格認(rèn)證及一個(gè)國(guó)際用戶組織(itSMF)支持。
其實(shí),ITIL這個(gè)證書,歐美企業(yè)會(huì)有一定的要求 。
簡(jiǎn)單說(shuō),ITIL就是幫助每個(gè)企業(yè)的IT部門完善流程,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化運(yùn)作 。
二、ITIL認(rèn)證
ITIL有4個(gè)級(jí)別,基礎(chǔ)認(rèn)證、中級(jí)認(rèn)證、專家認(rèn)證、高級(jí)認(rèn)證 。
最常見的認(rèn)證是基礎(chǔ)認(rèn)證,ITIL Foundation 。
三、那么為什么ITIL證書價(jià)值這么高?
1.ITIL經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展,已經(jīng)成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域最好的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
2.有這個(gè)證書,對(duì)于想進(jìn)外企的人來(lái)說(shuō),就是一個(gè)敲門磚。
3.即使你成為企業(yè)的管理者,或者IT部門負(fù)責(zé)人都是需要ITIL證書的 。
這也是為什么這幾年國(guó)內(nèi)IT行業(yè)快速發(fā)展,考取ITIL證書越來(lái)越多的原因 。
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