許多工程師應(yīng)企業(yè)資質(zhì)申報的要求,報考ITSS“IT服務(wù)經(jīng)理”的證書。但是對于ITSS證書具體有哪些作用卻有所不知。那么ITSS服務(wù)經(jīng)理證書含金量怎么樣?
01滿足招標(biāo)要求
運維類IT項目投標(biāo)中根據(jù)項目情況,投標(biāo)中往往會有ITSS人員認(rèn)證的要求,通常需要4個以上的ITSS人員證書。
02滿足合規(guī)要求
企業(yè)在申請ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時必須具備一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人才和ITSS服務(wù)工程師以及ITSS服務(wù)經(jīng)理持證人員。
03促進溝通協(xié)作
在工作中,掌握全面的實踐知識可以使溝通和協(xié)作更高效。
04降低業(yè)務(wù)風(fēng)險
對于運維技術(shù)的研發(fā)規(guī)劃、服務(wù)創(chuàng)新能保證運維技術(shù)的不斷優(yōu)化,能夠促進更穩(wěn)定、更可靠的IT服務(wù),降低業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險。
05評定員工能力
ITSS認(rèn)證體系是對對IT服務(wù)人員知識、技能和經(jīng)驗的一套客觀量化標(biāo)準(zhǔn)。
06提升服務(wù)質(zhì)量
通過掌握運維工具的使用,使得工作結(jié)果得以量化,可以更好地控制IT服務(wù),從而全面提升服務(wù)質(zhì)量。
ITSS報名條件
ITSS服務(wù)經(jīng)理認(rèn)證在報名上沒有要求。唯一的要求是要在機構(gòu)指導(dǎo)下完成ITSS的學(xué)習(xí),并通過考試,即可獲取證書。