在我們經常見到的項目管理中，無非就是一種以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過臨時的特別靈活的組織，可以有效地計劃，組織，指導和控制項目，以實現(xiàn)對項目全過程的動態(tài)管理以及對項目目標和優(yōu)化的全面協(xié)調。那么項目管理到底在“管理”什么？項目管理流程都包括什么？項目管理貫穿于項目的整個生命周期，并管理項目的整個過程。

　　項目管理到底在“管理”什么？

項目管理是綜合運用各種知識技能及工具方法，完成項目要求和目標的過程，想知道項目管理到底在“管理”什么，首先我們需要弄清楚到底什么是項目。

開發(fā)一個新品是一個項目，組織一次線下活動是一個項目，策劃一次約會是一個項目，購買一次份商品也是一個項目。可以說，“一切皆為項目，一切必將成為項目”。

項目啟動是希望達成某個目標，而項目管理則是要控制好項目的時間、成本，明確項目范圍，同時管理好項目質量、資源等要素，通過系統(tǒng)性工作，一步步推進項目工作進行，完成項目目標和期望。

　　項目管理流程都包括什么？

項目管理流程是分為五個階段的，分別是：啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段、收尾階段;在這五個階段當中，能夠貫穿整個項目管理流程的當屬監(jiān)控階段了。

　　一：啟動階段

這是所有項目的開始階段，是新的項目識別和開始的過程。在這個階段，最關鍵的是要確定項目的價值及可行性。通常情況下，在項目獲得批準或拒絕之前，需要給利益相關方提供以下工作：

1.商業(yè)案例：證明項目的必要性，分析投資回報。

2.可行性研究：概述項目的目標和需求，預估項目完成所需的資源和項目的成本，以及項目是否具有財務和商業(yè)意義。

　　二：規(guī)劃階段

項目獲得批準之后，就可以進行規(guī)劃項目管理工作了，為了保證項目在規(guī)定的時間和預算范圍當中實現(xiàn)預期目標需要掌握以下幾個部分：

1.范圍說明：明確業(yè)務的需求、項目的目標和可交付成果，確定項目的管理范圍。

2.工作分解：創(chuàng)建工作分解結構（WBS，Work Breakdown Structure），將任務細分為小組件，以便于管理，并確定任務的優(yōu)先級及關聯(lián)性。

3.進度計劃：估算任務的持續(xù)時間，可以利用甘特圖將所有的任務和截止日期以時間軸的格式直觀地表示出來，在重要的時間節(jié)點設置里程碑，制定進度計劃。

4.成本管理：預估每一項工作所需要的成本，制定預算表，制定成本管理方案。

5.溝通計劃：確定任務進行中負責人和成員之間的溝通計劃，制定高效的溝通方式，并確定好項目的例會制度風險管理計劃：識別項目進行過程中可能遇到的風險，并對其進行分析以確定風險等級，制定相應的風險應對方案。

6.風險管理計劃：識別項目進行過程中可能遇到的風險，并對其進行分析以確定風險等級，制定相應的風險應對方案。

　　三：執(zhí)行階段

在對項目進行了規(guī)劃之后，就可以開始啟動項目了。在執(zhí)行階段需要注意的問題有：

1.任務進行過程中會積累很多的經驗、知識，這些都是寶貴的財富，需要對其進行管理，同時也要注意對任務的開展質量進行管理。

2.項目的最終成果取決于每一個小任務的完成，而團隊中每一個成員的工作決定了任務的質量，所以需要切實地建設和管理團隊的積極性及溝通方式，確保每一位成員高效工作。

3.項目執(zhí)行過程中如果遇到風險，要及時實施風險應對策略以確保項目正常進行。

　　四：監(jiān)控階段

為了能確保項目計劃的順利實施，必須實時對項目的方方面面進行監(jiān)控和評估，并及時作出必要的調整。其中幾個主要的監(jiān)控方面為：

1.實時跟蹤項目的整體進度，掌握可能導致項目延期的情況，及時對進度表進行調整以保持正常運行。

2.監(jiān)控相關方需求的變化、市場的變化，并及時處理變更。

3.監(jiān)控資源使用和成本使用，確保資源合理分配，及時維護成本基準。

4.監(jiān)控溝通效果，確保成員之間、成員和相關方之間的溝通是高效的。

5.監(jiān)控風險并識別新的風險，對風險管理及時作出更新，評估風險管理的效果。

　　五：收尾階段

達到項目目標并可交付成果之后，也并不代表這個項目就結束了，這個時候會有一個收尾階段，主要就是審查項目的實現(xiàn)情況，然后確定是否達到評估規(guī)定要求之后，轉交項目成果給相關方，并且要把總結項目的相關經驗結果完成信息歸檔，方便之后的持續(xù)改進。

綜上所述，項目管理到底在“管理”什么，以及項目管理流程都包括什么的信息，相信大家已經清楚了吧，想了解更多關于項目管理的信息，請繼續(xù)關注中培偉業(yè)。