項目經(jīng)理必須具有足夠的溝通技巧，才能與下級和上級平等地溝通，尤其是與下級的溝通更重要。項目管理是動態(tài)管理，因此項目經(jīng)理必須具有靈活性和適應(yīng)性。項目經(jīng)理的發(fā)展前景肯定是好的，但是要成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理并不容易。必須具有一定的基本理論知識和實踐經(jīng)驗，那么項目經(jīng)理需要具備哪些綜合能力？項目經(jīng)理的軟實力有哪些？

　　項目經(jīng)理需要具備哪些綜合能力？

　　一.技術(shù)項目管理

與項目，項目集和項目組合管理特定領(lǐng)域相關(guān)知識、技能和行為，即角色履行的技術(shù)方面。

良好的項目經(jīng)理會持續(xù)展現(xiàn)幾種關(guān)鍵技能，包括：

1.關(guān)注所管理的的各個項目的關(guān)鍵技術(shù)項目管理要素。

2.針對每個項目項目裁剪傳統(tǒng)和敏捷工具、技術(shù)和方法。

3.花時間制定完整的計劃謹慎排定優(yōu)先順序。

4.管理項目要素，包括進度、成本、資源和風(fēng)險。

　　二.領(lǐng)導(dǎo)力

指導(dǎo)、激勵和帶領(lǐng)團隊所需的知識、技能和行為，可幫助組織達成業(yè)務(wù)目標。

研究顯示領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)應(yīng)具備：

a.有遠見

b.積極樂觀

c.樂于合作

d.建立信任

e.解決顧慮

f.尋求共識

g.誠懇接受反饋

h.提出建設(shè)性的反饋

i.詢問和傾聽

j.尊重他人

k.終生學(xué)習(xí)，以結(jié)果和行動為導(dǎo)向

　　三.戰(zhàn)略和商務(wù)管理

對項目經(jīng)理而言，了解項目的主題越多越好，至少能夠向他人說明關(guān)于組織的以下方面：

1.戰(zhàn)略

2.使命

3.目的和目標

4.產(chǎn)品和服務(wù)

5.運營

6.市場和市場條件

7. 競爭

　　項目經(jīng)理的軟實力有哪些？

　　1. 增強團隊凝聚力的能力

一個團隊如果失去了凝聚力，那么離解散也不遠了。領(lǐng)導(dǎo)不能老是喊口號，講奉獻，適當?shù)膱F建是必須的，可以拉近成員間的距離，平時大家工作比較忙，交流比較少，酒桌上是拉近距離的好場合。很明顯的對比，我們部門另外一個小組，如果工作不忙，基本每個周六中午都一起出去吃飯，而我們小組，一年吃飯的次數(shù)一個巴掌數(shù)得過來。

　　2. 身先士卒，以身作則

作為領(lǐng)導(dǎo)，在要求別人的時候，要考慮自己能不能做到，能不能起到帶頭作用，如果自己都做不到而且要求別人則難以服眾。去年部門要求小組內(nèi)部要進行內(nèi)部培訓(xùn)，因為每個成員都是從其他部門抽調(diào)的，各人有各人的長處，結(jié)果我們?nèi)齻€組員都對小組進行了培訓(xùn)，組長反而一次都沒有。

　　3. 為團隊成員謀福利

領(lǐng)導(dǎo)要為團隊成員的利益著想，不要損人利己，更不要損人不利己。今年二月份因為疫情原因，我們都是居家辦公，部門讓每個人報自己每天工作的時間，我參照其他小組的成員報了小時數(shù)，結(jié)果被組長砍了一大半，平均每天只給我算1個多小時，其他成員最少的也是按4個小時計算。結(jié)果扣了我16.5天年假，連帶還扣了績效工資。這也是我離職的導(dǎo)火索。

　　4. 好的人品

人品這個詞的含義比較寬泛，在這里僅僅舉個例子。很多情況下，需要其他部門協(xié)助或者跟其他部門扯皮的事，組長老是讓我去干，結(jié)果就是我得罪了不少人。作為領(lǐng)導(dǎo)，不要老是拿成員當槍使，成員也不傻，不反抗只是沒有達到爆發(fā)點而已。

　　5. 做個好老師

“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，這是以前的老觀念;作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，我覺得同時也要擔負起“老師”這個角色，組員的工作能力提高了，工作效率也提高了，能為團隊、為公司做更多貢獻。3年前我進入現(xiàn)在的部門，從生產(chǎn)主管到商務(wù)主管，工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變太大，有很多知識都不了解。組長曾經(jīng)跟我談話的時候講過一件事情，有個組員跟她建議部門組織一些基本的培訓(xùn)，讓新成員能更好的開展工作，結(jié)果這位組長說，她畢業(yè)的時候從沒有人教過她，她自己是邊工作邊學(xué)習(xí)。后來過了一段時間，部門經(jīng)理要求各小組內(nèi)部要定期進行培訓(xùn)。

6. 考慮團隊成員的感受

作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，官威不要太大，不要認為自己的話就是圣旨，不照做就向上面領(lǐng)導(dǎo)打小報告。這一點上我是深受其害，舉個例子，寫會議紀要、報告的時候，一個一個摳字眼，一遍一遍改，有時甚至只是改幾個字的事，把我喊過去，改完再發(fā)給她，有這個時間她自己都改完了，在這些無關(guān)緊要的事情上浪費大量的時間，導(dǎo)致我們小組在部門內(nèi)部加班最多。

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