2.4.應答指令的維護

應答指令的維護，有點類似于事件的管理，主要就是定義一些用到的指令，方便構建應答系統的響應鏈，從而實現一步步的操作指令。

在后臺設置好應答指令后，系統就能根據應答指令鏈進行處理了。首先我們需要提供一 個進入應答鏈的提示界面，如下所示。

但我們在菜單選擇應答系統后，系統返回一個文本提示界面，如下所示。

這個界面里面提示了一些按鍵，包括幾個固定的按鍵和一些業務按鍵，輸入簡單的1-6 可以對選擇進行響應。

我們看到上面的界面，輸入指令1后，系統進入下一層的應答指令，然后又列出幾個可供輸入的按鍵和內容提示。

當我們繼續輸入業務按鍵1后，響應的是一個圖文消息，也是關于按鍵的詳細說明。

這個時候，我們也還可以輸入術號按鍵，返回上一級菜單的。