越來越多的組織面臨著企業(yè)在同一時(shí)間內(nèi)正在進(jìn)行許多項(xiàng)目和項(xiàng)目群的情況,每個(gè)企業(yè)都希望對項(xiàng)目的投資取得最大的收益回報(bào)。中培偉業(yè)《大型IT項(xiàng)目組合管理與外包服務(wù)能力建設(shè)最佳實(shí)踐》專家張老師指出,作為項(xiàng)目管理領(lǐng)域未來的發(fā)展趨勢之一的項(xiàng)目組合管理,已經(jīng)得到了越來越多的企業(yè)的重視,其重要性也日益顯現(xiàn)出來。
張老師認(rèn)為,企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中存在的一些問題:
(1)缺乏統(tǒng)一的評估項(xiàng)目投資和選擇的過程和方法,項(xiàng)目決策層大多還是主觀進(jìn)行項(xiàng)目決策,沒有科學(xué)量化的項(xiàng)目選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
(2)對于項(xiàng)目的過程缺乏透明度和可控制性,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題并對項(xiàng)目加以調(diào)整,造成項(xiàng)目的失敗;
(3)不能從戰(zhàn)略層次考慮項(xiàng)目的收益,只關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目的短期財(cái)務(wù)收益,忽視短期項(xiàng)目和長期項(xiàng)目、財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益之間的平衡;
(4)對項(xiàng)目的管理停留在項(xiàng)目的水平上,即以分散的項(xiàng)目為基礎(chǔ)的單一項(xiàng)目管理,而不是將所有項(xiàng)目視為一個(gè)整體進(jìn)行管理,忽視了企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體;
(5)不能在整個(gè)企業(yè)的范圍內(nèi)對所有項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的資源管理和分配,造成企業(yè)資源(財(cái)務(wù)和人力資源)的浪費(fèi);
(6)由于企業(yè)資源有限,造成多個(gè)項(xiàng)目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭論,存在很多重復(fù)和冗余的項(xiàng)目。
而通過項(xiàng)目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo):
(1)能夠快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢;
(2)建立企業(yè)所有項(xiàng)目的視圖,動(dòng)態(tài)評價(jià)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性;
(3)在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目評估與選擇機(jī)制。對項(xiàng)目的特性以及成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目要素按照統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級別排序,選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目;
(4)對企業(yè)里所有的項(xiàng)目進(jìn)行平衡,平衡長期和短期、高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)以及其它因素的項(xiàng)目;在企業(yè)范圍內(nèi)對項(xiàng)目分配企業(yè)的資源,保證企業(yè)資源達(dá)到最優(yōu)化,同時(shí)確保項(xiàng)目的水平控制在企業(yè)的財(cái)務(wù)和資源能力之內(nèi),提高項(xiàng)目的成功率;
(5)通過識別低價(jià)值的、不符合戰(zhàn)略的、多余的、執(zhí)行很差的項(xiàng)目來降低成本和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);
(6)通過改進(jìn)項(xiàng)目選擇、優(yōu)化、排序等過程來增加企業(yè)的投資回報(bào);
(7)能夠識別項(xiàng)目群和項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系;
(8)改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理者之間的溝通關(guān)系,使業(yè)務(wù)管理者更加關(guān)注項(xiàng)目。
可見,企業(yè)通過進(jìn)行項(xiàng)目組合管理,能夠合理運(yùn)用企業(yè)各種資源,快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化,提高企業(yè)項(xiàng)目包括IT信息化項(xiàng)目實(shí)施的成功率,從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
最后,王老師還指出,風(fēng)險(xiǎn)評估和提高資源利用率是項(xiàng)目組合管理的兩個(gè)要素。