所以，解決此類問(wèn)題的最好方法就是讓項(xiàng)目經(jīng)理在正式開展工作之前先完成項(xiàng)目計(jì)劃書，以對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、邊界、關(guān)鍵問(wèn)題及優(yōu)化需求、組織、里程碑事件做一個(gè)全盤框架式的思考，并與流程所有者、優(yōu)化需求申報(bào)者、項(xiàng)目總管達(dá)成共識(shí)。 這樣，項(xiàng)目就有了保障。而且當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃書包含很多知識(shí)點(diǎn)時(shí)，項(xiàng)目的質(zhì)量會(huì)進(jìn)一步得到鞏固。比如項(xiàng)目計(jì)劃書中會(huì)直接建議一般應(yīng)考慮的組員角色，這樣就把因遺漏重要項(xiàng)目成員而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的幾率降到最低。
　　總之，項(xiàng)目計(jì)劃書的使用，重在強(qiáng)調(diào)讓項(xiàng)目經(jīng)理全局地端到端地看待整個(gè)項(xiàng)目，并就關(guān)鍵的環(huán)節(jié)與優(yōu)化需求申報(bào)者達(dá)成一致。
　　那么就讓我們看看項(xiàng)目計(jì)劃書的真面目吧，如表6-8所示。不過(guò)你如何想拿來(lái)使用的話，還是提醒你千萬(wàn)不可照搬，要考慮本企業(yè)的特點(diǎn)及客戶的接受度。事實(shí)上，你看到的這個(gè)版本是我們經(jīng)過(guò)多年完善而成的，期間既有過(guò)刪減整合也有過(guò)豐富細(xì)化，而且即使到現(xiàn)在，我們?nèi)匀徊淮_定這是最適宜的，我們還在根據(jù)客戶的使用反饋意見不斷地調(diào)整。如果你直接把它搬到貴公司，可能會(huì)水土不服，但你可以根據(jù)實(shí)際情況在此基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化或者細(xì)化。