既然業(yè)務(wù)理解能力對(duì)流程管理人員如此重要，那有沒(méi)有什么好的方法幫助提升嗎？根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)以下幾種方法。
　　方法一：最有效的方法就是參與流程管理項(xiàng)目，在實(shí)踐中加深對(duì)流程的理解。不過(guò)這種方法的缺點(diǎn)是系統(tǒng)性不夠，而且時(shí)間周期比較長(zhǎng)。
　　方法二：舉辦流程研討會(huì)的形式，一般會(huì)結(jié)合一些流程梳理項(xiàng)目邀請(qǐng)相關(guān)流程所有者一起討論，提煉流程的設(shè)計(jì)原則和關(guān)鍵點(diǎn)，這個(gè)方法也很有效。
　　方法三：流程管理團(tuán)隊(duì)制訂計(jì)劃，對(duì)公司重要的關(guān)鍵流程進(jìn)行地毯式交流學(xué)習(xí)。可設(shè)計(jì)如表8—1所示的學(xué)習(xí)計(jì)劃。