6.11項目推進的方式
通過對“流程優(yōu)化六步法”的解讀,我們學會了一個完整的流程優(yōu)化項目如何開展的方法。還有一個問題需要說明,那就是掌握了方法后,如何有效實施呢?
一般推進項目組工作的方式不外乎幾種:會議、E -mail、電話。其中會議的方式最重要,也最有效。也有很多人不習慣會議,認為很多事情本來是一個E -mail搞定的事情為何一定要通過會議形式,但經(jīng)驗證明,E-mail能搞定的事情一般僅限于發(fā)布、通知等事務(wù),但并不適宜做一些比如決策、方案設(shè)計、問題描述及分析等大量的流程優(yōu)化工作。
有時候,當項目出現(xiàn)困境的時候,有些項目經(jīng)理經(jīng)常提議說“我們開個會吧”,我們認為這絕對是一個絕佳的主意,相信團隊的力量。所以,如何高效地運用會議開展流程優(yōu)化項目是非常關(guān)鍵的。我們這里不想談?wù)撎嗉毠?jié),這不是我們此章節(jié)的重點,而且我們也不是會議管理專家。我們只是想把與流程優(yōu)化項目這種特性會議相關(guān)的經(jīng)驗點提煉一下。