《大學(xué)》的開篇目,便是“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善”,此文旨在弘揚(yáng)光明正大的品德,而在火爆全球的大數(shù)據(jù)面前,大數(shù)據(jù)人也要必備一些數(shù)據(jù)道德,才能以“德”服人。
何為數(shù)據(jù)道德?
簡單說,道德是行為原則基礎(chǔ)上思想的正確性與否。而道德原則,則往往體現(xiàn)在公平、尊重、誠信、責(zé)任、信任、質(zhì)是、可靠性和透明度等方面。所謂數(shù)據(jù)倫理道德,關(guān)注的是與數(shù)據(jù)采集、存儲、管理和使用的方式的道德原則。通常來說,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中,數(shù)據(jù)的使用作為一種道德體現(xiàn)方式,有必要針對持續(xù)獲取數(shù)據(jù)價(jià)值的企業(yè)確立長期使用原則。而不道德的數(shù)據(jù)利用會導(dǎo)致企業(yè)的商譽(yù)損失、客戶流失,原因是數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)被暴露出來。很多情況下,不道德的數(shù)據(jù)使用也是非法的,數(shù)據(jù)管理專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)企業(yè)數(shù)據(jù)道德責(zé)任。
數(shù)據(jù)倫理道德的幾個核心概念 :
1.人的影響:由于數(shù)據(jù)可以表示人的行為特點(diǎn),它的使用會影響人們的生活,因此必須進(jìn)行質(zhì)量和可靠性的管理。
2.潛在的濫用:數(shù)據(jù)的濫用會造成人和組織的負(fù)面影響,所有數(shù)據(jù)道德當(dāng)務(wù)之急要防止數(shù)據(jù)濫用。
3.數(shù)據(jù)價(jià)值:數(shù)據(jù)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。數(shù)據(jù)道德層面需要考慮數(shù)據(jù)所有權(quán),應(yīng)確定誰,通過什么方式,訪問哪些數(shù)據(jù)。企業(yè)需要基于法律和法規(guī)要求開展數(shù)據(jù)保護(hù)要求。因?yàn)閿?shù)據(jù)被代表人(客戶、供應(yīng)商、患者等等) ,數(shù)據(jù)管理專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)確立數(shù)據(jù)道德(如:合規(guī)合法) , 且有責(zé)任保護(hù)這些數(shù)據(jù),確保不會被濫用。即便數(shù)據(jù)不直接代表人,它依然影響我們的生活,這里數(shù)據(jù)道德不僅強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)保護(hù),也需要管理數(shù)據(jù)質(zhì)量。人們做出決策往往會受到基于數(shù)據(jù)的預(yù)測和分析的完整性和準(zhǔn)確性。
從企業(yè)角度和技術(shù)角度需要數(shù)據(jù)管理專業(yè)人士有效降低風(fēng)險(xiǎn)和確保數(shù)據(jù)安全,以及對數(shù)據(jù)可能帶來的濫用和誤解風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。這項(xiàng)責(zé)任需要貫穿整個數(shù)據(jù)生命周期。
很多情況下,企業(yè)未能識別和應(yīng)對數(shù)據(jù)管理中的道德原則,通常采用傳統(tǒng)的技術(shù)手段看待不理解的數(shù)據(jù),或者提出假設(shè)對缺乏數(shù)據(jù)使用風(fēng)險(xiǎn)的自己遵循了法律,這是個極其高風(fēng)險(xiǎn)的假設(shè)。數(shù)據(jù)的環(huán)境不斷快速變化,組織正在使用數(shù)據(jù)的方式也不可想象。雖然法律上確立了數(shù)據(jù)的道德原則,能否保證數(shù)據(jù)環(huán)境的快速發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)呢?企業(yè)需要認(rèn)識且對數(shù)據(jù)道德風(fēng)險(xiǎn)采取應(yīng)對,有責(zé)任保護(hù)數(shù)據(jù),需要培養(yǎng)和構(gòu)建數(shù)據(jù)道德文化。
另外,對于數(shù)據(jù)專家和從業(yè)者們來說,還需要遵守以下埃森哲的十二條守則。這正是數(shù)據(jù)職業(yè)道德的基礎(chǔ)。可以說,這對于不斷發(fā)展壯大的數(shù)據(jù)行業(yè)來說是必不可少的。
1. 最高守則:尊重?cái)?shù)據(jù)背后的人
2. 追蹤數(shù)據(jù)集的下游使用
3. 盡量讓隱私和安全保護(hù)達(dá)到期望標(biāo)準(zhǔn)
4. 數(shù)據(jù)來源和分析工具決定了數(shù)據(jù)使用的結(jié)果
5. 盡可能向數(shù)據(jù)提供者解釋分析和銷售方法
6. 注意,不要僅僅為了擁有更多數(shù)據(jù)而收集數(shù)據(jù)
7. 數(shù)據(jù)是一個工具,可以涵蓋更多人,也可能排除一些人
8. 遵守法律,并明確法律只是最低標(biāo)準(zhǔn)
9. 數(shù)據(jù)專家和從業(yè)者需要準(zhǔn)確地描述自己的從業(yè)資格、專業(yè)技能缺陷、符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的程度,并盡量擔(dān)負(fù)同伴責(zé)任
10. 設(shè)計(jì)道德準(zhǔn)則時,應(yīng)將透明度、可配置性、責(zé)任和可審計(jì)性包含在內(nèi)
11. 對產(chǎn)品和研究應(yīng)該采取內(nèi)部、甚至外部的道德檢驗(yàn)
12. 設(shè)立有效的管理活動,使所有成員知情,并定期進(jìn)行審查
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