針對以上網(wǎng)絡(luò)運維工程師的職責(zé)，作為一個合格的網(wǎng)絡(luò)運維工程師應(yīng)該具備和掌握以下維護技能或知識。

(1)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)原理，具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，了解各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如TCP/IP、VOIP、Qos、ACL、HSRP、VPN、MPLS等。

(2)了解網(wǎng)絡(luò)安全知識，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全策略、網(wǎng)絡(luò)安全檢測、網(wǎng)絡(luò)安全審計和安全事件處理等。

(3)熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置命令和方法，根據(jù)企業(yè)要求配置主要設(shè)備基本規(guī)則，滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。

(4)掌握網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，包括端口、服務(wù)漏洞掃描、程序漏洞分析檢測、入侵和攻擊分析追蹤、網(wǎng)站滲透、病毒木馬防范等；了解主流網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的配置及使用。

(5)熟練使用網(wǎng)絡(luò)維護命令和方法，排除硬件故障和應(yīng)用問題，并能提出合理化建議。

(6)熟悉常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型和不同型號設(shè)備的特點，幫助企業(yè)設(shè)計和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)使用效率和提高企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用安全。