修煉培訓(xùn)師的“精、氣、神”
百功歷練:
一次,我在北京一家IT企業(yè)講授《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》相關(guān)課程,期間有演練部分,我這樣安排:第一天錄像,第二天回放、點(diǎn)評(píng)。
有一個(gè)副總經(jīng)理第二天由于某種原因不能來(lái)上課,所以第一天下午下課后,他讓我根據(jù)演練給他些建議。因?yàn)閬?lái)不及回放,我就根據(jù)記錄對(duì)其提了幾點(diǎn)建議,其中包括“站立時(shí)身體傾斜、頭有點(diǎn)往右邊歪”的現(xiàn)象。
當(dāng)時(shí),這位副總聽了有點(diǎn)不高興,也有點(diǎn)不服氣。沒(méi)想到過(guò)了半個(gè)月左右,他給我打了個(gè)電話說(shuō): “劉老師,非常抱歉!您那天給我點(diǎn)評(píng),我當(dāng)時(shí)態(tài)度不好,還有點(diǎn)不服氣,我當(dāng)時(shí)甚至認(rèn)為這些外在形式根本不重要。但是前幾天我們公司贊助XX足球隊(duì),我接受CCTV-5的采訪,昨天看了電視,發(fā)現(xiàn)我站在那兒確實(shí)整個(gè)身體傾斜,頭往右偏。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我有點(diǎn)損害公司形象,我太太也這么說(shuō)。我以后要經(jīng)常代表公司出席類似活動(dòng),同時(shí)也要經(jīng)常在內(nèi)部授課,所以領(lǐng)導(dǎo)讓我找您,看看能不能單獨(dú)給我訓(xùn)練?”
其實(shí),在十多年的培訓(xùn)師培訓(xùn)過(guò)程中,常有老師很不在乎“精、氣、神”等基本功,認(rèn)為只要課程內(nèi)容好即可,至于形式則嗤之以鼻。但是,如果肢體語(yǔ)言混亂、語(yǔ)言沒(méi)有起伏、不敢與學(xué)員目視交流,這將嚴(yán)重影響你的表達(dá)效果。我們也常說(shuō)“這個(gè)人往臺(tái)上一站就像個(gè)老師、有這個(gè)氣勢(shì)、能夠壓場(chǎng)”等等,這些其實(shí)就是“精、氣、神”給人留下的印象。
所謂“精、氣、神”,是指人的肢體、聲音和眼神。那么,培訓(xùn)師的“精、氣、神”有哪些具體的要求?如何修煉?這方面的書籍很多,在此我不再贅述,我將結(jié)合自己多年的授課和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),與大家分享一個(gè)培訓(xùn)師快速提升“精、氣、神”的方法——自我觀摩法。
培訓(xùn)師可以通過(guò)觀摩自己授課的錄像來(lái)修煉自己的“精、氣、神”,具體建議如下: