培訓師必須面對的問題——調動學員積極性
　　培訓疲勞綜合征產生的原因，無外乎企業(yè)培訓缺少戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓體系設計不科學、培訓課程設計脫離工作實踐、領導不支持、培訓管理部門組織不力、培訓師授課水平低、學員沒有學習動機或方法等等。
　　但是，作為職業(yè)培訓師，我們不能總是尋找外部原因：怪天、怪地、怪他人。我們必須從自身出發(fā)，采取積極的態(tài)度應對，認真思考“我此時做什么可以改善現(xiàn)狀”。如何在課堂上調動學員的積極性，是職業(yè)培訓師必須面對的問題。
　　現(xiàn)如今，課堂上激勵和懲罰的方式多種多樣。激勵學員參與的方法有：加分、發(fā)巧克力、發(fā)書、發(fā)彩票、發(fā)各國零鈔等等；懲罰學員的方法有：罰表演節(jié)目、罰做俯臥撐、罰錢、集體受罰……這些方法真的有效嗎？而且，有必要嗎？
　　帶著問題，我查閱了大量資料，均不得結果。因為現(xiàn)如今關于課堂行為管理的研究、實踐和著作，多是針對大中小學生的，針對成年人的鳳毛麟角。我在課堂上從不采取懲罰的方法，懲罰也許可以短時、表面見效，但學員內心很難接受，并容易產生對立情緒。況且懲罰的方法也只能部分減少外向性問題行為，很難有效解決內向性問題行為。