一、 培訓(xùn)背景
復(fù)雜的信息化環(huán)境下,如何多快好省的完成系統(tǒng)集成或通信行業(yè)的項(xiàng)目管理項(xiàng)目,成為了企業(yè)信息化建設(shè)非常關(guān)注的問題。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須研究探索出一套可借鑒的、符合我國(guó)國(guó)情的系統(tǒng)集成與通信行業(yè)項(xiàng)目建設(shè)管理方法。我機(jī)構(gòu)為數(shù)百家企業(yè)提供了項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù),在總結(jié)大量企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐研發(fā)的基礎(chǔ)上,總結(jié)了八步一法的項(xiàng)目管理研究體系,形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板。學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)優(yōu)化和固化本公司的項(xiàng)目管理過(guò)程體系。
二、培訓(xùn)收益
1.了解業(yè)界項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)運(yùn)作的最佳模式與實(shí)踐,有助在組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)的道路上形成全員共識(shí),改善項(xiàng)目運(yùn)作的執(zhí)行力;
2.引導(dǎo)研究探索項(xiàng)目運(yùn)作之立項(xiàng)為約的實(shí)踐過(guò)程,有效達(dá)到自主看章程、外包看合同的管理要求;
3.引導(dǎo)研究探索項(xiàng)目運(yùn)作之需求為準(zhǔn)的實(shí)踐過(guò)程,完成需求條目化與全生命周期管理的要求;
4.引導(dǎo)研究探索項(xiàng)目運(yùn)作之計(jì)劃為綱的實(shí)踐過(guò)程,滿足不同層級(jí)計(jì)劃編制需要;
5.引導(dǎo)研究探索項(xiàng)目運(yùn)作之以人為本的實(shí)踐過(guò)程,打造多態(tài)的項(xiàng)目組織模式,諸如跨職能的團(tuán)隊(duì)管理模式;
6.引導(dǎo)研究探索項(xiàng)目運(yùn)作之績(jī)效為證的實(shí)踐過(guò)程,完成階段性控制與績(jī)效評(píng)估的要點(diǎn);
7.引導(dǎo)研究探索項(xiàng)目運(yùn)作之變更為控的實(shí)踐過(guò)程,完成變更過(guò)程中兩大控制目的,即統(tǒng)一與平衡的操作流程;
8.引導(dǎo)研究探索項(xiàng)目運(yùn)作之質(zhì)量為出的實(shí)踐過(guò)程,建立全面質(zhì)量控制策略及其法則;
9.引導(dǎo)研究探索項(xiàng)目運(yùn)作之收尾為終的實(shí)踐過(guò)程,執(zhí)行項(xiàng)目評(píng)估收尾與持續(xù)改進(jìn)的策略。
三、培訓(xùn)特色
1.理論與實(shí)踐相結(jié)合、案例分析與行業(yè)應(yīng)用穿插進(jìn)行;
2.專家精彩內(nèi)容解析、學(xué)員專題討論、分組研究;
3.通過(guò)全面知識(shí)理解、專題技能和實(shí)踐結(jié)合的授課方式。
四、培訓(xùn)大綱
內(nèi)容編號(hào) | 培訓(xùn)模塊 | 培訓(xùn)內(nèi)容 |
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第一單元 從信息化的任務(wù) 到信息化的項(xiàng)目 | 課程啟動(dòng)與溝通 | 甲方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、客戶代表發(fā)言 |
項(xiàng)目管理特征 |
1.項(xiàng)目與管理的特征 2.項(xiàng)目管理之道(目標(biāo)管理) 3.項(xiàng)目管理之天(約束管理) 4.項(xiàng)目管理之地(需求管理) 5.項(xiàng)目管理之將(組織管理) 6.項(xiàng)目管理之法(計(jì)劃管理) 7.演練與問題討論 | |
第二單元 IT項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)之 立項(xiàng)為約 |
項(xiàng)目立項(xiàng)管理實(shí)戰(zhàn) (自主看章程、 外包看合同) |
1.項(xiàng)目目標(biāo)的界定 2.約束的可行性分析 3.項(xiàng)目論證與可研評(píng)定 4.自主開發(fā)與章程發(fā)布 5.項(xiàng)目外包與采購(gòu)優(yōu)選 6.招投標(biāo)與合同條款要素 7.實(shí)例講解:某案例公司的章程案例 |
第二單元 項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)之 需求為準(zhǔn) |
項(xiàng)目需求管理實(shí)戰(zhàn) (如何將需求打造為 項(xiàng)目的中心總線) |
1.項(xiàng)目需求管理的案例分析 2.業(yè)界公司在需求管理方面存在的典型問題 3.需求的條目化管理 4.需求庫(kù)的建設(shè) 5.需求條目的全生命周期管理 6.實(shí)例演示與答疑討論——如何打造需求為準(zhǔn) |
第三單元 項(xiàng)目管理之 計(jì)劃為綱 |
項(xiàng)目計(jì)劃管理 (研發(fā)計(jì)劃的 評(píng)估與審查) |
1.一般項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的常見問題 2.項(xiàng)目計(jì)劃的作用 3.項(xiàng)目計(jì)劃制定的四步、四評(píng) 4.項(xiàng)目計(jì)劃的完工范圍定義 5.項(xiàng)目計(jì)劃的完工工期估計(jì) 6.項(xiàng)目計(jì)劃的完工資源估算 7.項(xiàng)目計(jì)劃的完工概率評(píng)估 8.項(xiàng)目計(jì)劃與目標(biāo)、約束、需求與組織的關(guān)系 實(shí)戰(zhàn)講解:甲方組織應(yīng)怎樣評(píng)估研發(fā)計(jì)劃 |
第四單元 項(xiàng)目管理之 以人為本 |
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè) (如何打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)) |
1.計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 2.如何達(dá)到單一職能團(tuán)隊(duì) 3.如何打造跨職能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 4.跨職能團(tuán)隊(duì)的三種管理模式(領(lǐng)導(dǎo)型、管理型、控制型) 5.如何打造外包研發(fā)團(tuán)隊(duì) 6.團(tuán)隊(duì)管理的六個(gè)策略 7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)評(píng)估 實(shí)戰(zhàn)演練:計(jì)劃分析與團(tuán)隊(duì)組建 |
第五單元 項(xiàng)目管理之 績(jī)效為證 |
項(xiàng)目績(jī)效收集與評(píng)審 (如何階段性控制) |
1.項(xiàng)目階段控制的作用 2.項(xiàng)目階段控制的目的 3.項(xiàng)目階段控制的對(duì)象 4.項(xiàng)目階段控制之周報(bào)模式 5.項(xiàng)目階段控制之迭代模式 6.項(xiàng)目階段控制之敏捷模式 演練與問題討論 |
第六單元 項(xiàng)目管理之 變更為控 |
1.項(xiàng)目配置管理 2.(外包或研發(fā)的 統(tǒng)一控制策略) |
1.配置管理的實(shí)施步驟 2.配置管理的基線確定 3.配置管理的審核方式 4.配置管理的日常規(guī)范 5.置管理委員會(huì)的職能 6.置管理中變更控制方案 實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)與答疑討論——配置管理體系實(shí)例案例 |
3.項(xiàng)目變更管理 4.(外包或研發(fā)的 平衡控制策略) |
1.項(xiàng)目變更基本概念 2.變更管理的基本原則 3.變更管理組織機(jī)構(gòu)與工作程序 4.項(xiàng)目變更管理的工作內(nèi)容 5.實(shí)施需求變更管理的要旨 6.需求變更控制步驟 7.需求變更管理的經(jīng)驗(yàn)分享 實(shí)例研究與答疑討論——變更單設(shè)計(jì)實(shí)例案例 | |
第七單元 項(xiàng)目管理之 質(zhì)量為出 |
全面質(zhì)量控制、 挑戰(zhàn)零缺陷 |
1.質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡 2.過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量 3.研發(fā)質(zhì)量管理體系 4.研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū) 5.如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量 演練與問題討論 1.測(cè)試的類型及其常見技術(shù) 2.測(cè)試任務(wù)組織與管理 3.測(cè)試用例設(shè)計(jì)技術(shù) 4.缺陷管理技術(shù) 演練與問題討論 |
第八單元 項(xiàng)目管理之 收尾為終 |
管理收尾 與后評(píng)估 |
1.項(xiàng)目3E評(píng)估與總結(jié) 2.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板與寫作 3.組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)的更新 演練與問題討論 |