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建立成體系的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、考核體系

2018-05-02 11:24:23 | 來源:中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

3.建立成體系的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、考核體系,制訂數(shù)據(jù)質(zhì)量提升規(guī)劃由于數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作涉及銀行的前臺、中臺甚至后臺,既涉及總行部門,也與支行的柜員、客戶經(jīng)理有緊密聯(lián)系。僅僅有操作手冊、業(yè)務(wù)制度還不能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,必須建立多層次的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、考核體系。比如,董事會應(yīng)該將數(shù)據(jù)質(zhì)量納入內(nèi)部審計工作范圍,把數(shù)據(jù)質(zhì)量作為評價經(jīng)營層績效的重要方面;銀行績效考核部門應(yīng)該將數(shù)據(jù)質(zhì)量納入部門、機(jī)構(gòu)的績效考核中;歸口管理部門應(yīng)該通過日常監(jiān)管和例行檢查,對相關(guān)部門和支行的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)測和評價;支行則應(yīng)將數(shù)據(jù)質(zhì)量考核納入本支行的考核方案。只有對數(shù)據(jù)質(zhì)量開展有效監(jiān)測,將其納入績效考核方案,所有制度才有可能得到執(zhí)行,數(shù)據(jù)質(zhì)量才有可能得到持續(xù)提升。各商業(yè)銀行要在互聯(lián)網(wǎng)時代、大數(shù)據(jù)時代爭得發(fā)展先機(jī),必然要將提升數(shù)據(jù)質(zhì)量作為管理工作的重點內(nèi)容。由于受到各行信息系統(tǒng)建設(shè)的歷程、路徑各不相同,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度也存在較大差異,制度建設(shè)和管理體制千差萬別等條件的約束,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量必然是一個長期的過程。各行需要通過全面評估本行的數(shù)據(jù)質(zhì)量,根據(jù)不同數(shù)據(jù)對本行業(yè)務(wù)的不同影響,制定系統(tǒng)的提升數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)劃,分步驟地解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。比如,對于螢要客戶重要標(biāo)識的唯一性問題,可能需要盡快予以解決;對于客戶信息完整性問題,可能要考慮業(yè)務(wù)規(guī)模、管理模式逐步予以解決;對于標(biāo)準(zhǔn)化問題,需要按“新系統(tǒng)新要求,老系統(tǒng)分步走”的模式予以解決。總之,數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升不可能一蹴而就,需要通過較長時間的不懈努力,需要通過有目標(biāo)、有秩序的規(guī)劃,逐步使銀行內(nèi)的海量數(shù)據(jù)變成經(jīng)營決策的基礎(chǔ),變成貢獻(xiàn)銀行利潤的“金礦”。

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