隨著企業發展業務架構的不斷變化，企業信息化的需求也時刻發生著變化。我們只有充分理解并掌握了企業發展的整體業務架構，才能從當前企業管理的現狀出發，分析、評估企業的信息化需求。

隨著企業發展業務架構的不斷變化，企業信息化的需求也時刻發生著變化。我們只有充分理解并掌握了企業發展的整體業務架構，才能從當前企業管理的現狀出發，分析、評估企業的信息化需求，進而優化企業的業務流程。也只有這樣，我們才能通過信息化充分有效地利用企業資源來促進企業的業務架構目標的完成，實現企業的可持續發展。

業務架構是由目標、意圖和目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃所組成的一種模式。這種模式決定了企業正在從事的或者應該從事的經營業務，以及企業所屬的或應該屬于的經營類型。美國學者霍弗和申德爾：業務架構是企業目前的和計劃的資源配置與環境相互作用的基本模式。該模式表明企業將如何實現目標。美國管理學家安紹夫：企業業務架構是貫穿于企業經營、產品和市場之間的一條“共同經營主線”，決定著企業目前所從事的或計劃要從事的經營業務的基本性質。

概括來說，業務架構是指組織領導者關于組織的概念的集合，包括組織的使命和長期目標、組織的環境約束和政策、組織當前計劃及其指標。企業業務架構指企業通過分析自身所處外界環境的狀態，考慮自身面臨的機遇與挑戰，同時剖析企業自身的結構特點和資源狀況，明確企業的優劣態勢，從而選擇和制定企業發展的總體目標，制訂具體的實施方案和發展計劃。對應的業務架構要素是：業務架構目標；業務；資源/能力；流程結構；組織系統。

作為整個企業架構中最有影響力的部分，業務架構定義了企業的業務流程和信息系統應該如何支持企業業務。“業務流程”是指一個組織為了實現其目標和價值的活動和過程。無論是商業組織、教育研究機構、政府機關還是軍隊都有其特定的業務流程。企業戰略會決定業務流程的運行和優先級別，保證所有的業務流程都是為了實現企業目標和價值而服務。許多企業都通過流程再造項目(BPR)而達到提升競爭力和效率的目標，這就足以說明業務流程的重要性。

業務流程首先要描述清楚企業現有的流程，其次要反映企業改進后的目標流程（如果有改進的余地）。如果一個流程／活動對企業的戰略目標沒有貢獻，那么這個流程／活動就需要從業務中去除。信息技術在流程中會起到很大的支持作用，但是流程的優化和改造不能以信息技術為出發點。在考慮技術因素之前，需要全面地考慮流程的業務價值和效率。將高層次的業務目標轉換成可操作的業務模型，描述業務應該以何種方式運作才能滿足成功必需的能力和靈活性。定義企業內部實體（業務實體之間）和外部實體之間的交互（企業與客戶、內部和外部的協作與合作伙伴、利益相關者等）。業務體系架構是一個全面的IT戰略和IT體系架構的基礎，因為業務體系架構是應用、信息（數據）、技術和應用體系架構的決定因素。在建立一個清晰的業務架構時，可以使用業務流程建模(Business ProcessModeling，BPM)作為表述的工具。