在NPDP中,勝任力具有以下特點:
綜合性:勝任力是技能、知識和才能的綜合體現。這些技能、知識和才能共同作用,幫助組織實現卓越的績效,并在市場上獲得競爭力。
層次性:勝任力可分為行為勝任力(軟勝任力)和技術勝任力(硬勝任力)。行為勝任力包括認知和個性特質,如分析思維、人際交往能力和主動性;技術勝任力則包括通過學習和實踐獲得的專業(yè)知識,如項目管理。
與績效相關:勝任力與崗位績效密切相關,是預測工作績效的重要因素。具備相關勝任力的員工更有可能在工作中表現出色。
可觀察和可測量:勝任力通過可觀察和可測量的工作行為表現出來,與任務情景相聯系,具有動態(tài)性。這意味著勝任力不僅包括深層次的特質,還包括外在的行為表現。
區(qū)分績效:勝任力能夠顯著地區(qū)分工作業(yè)績,區(qū)分業(yè)績優(yōu)秀者與一般者。這一特性使得勝任力成為評估員工能力和潛力的重要工具。
崗位特異性:不同崗位對勝任力的要求不同。勝任力模型是針對特定職位表現要求組合起來的一組勝任力,因此具有崗位特異性。
動態(tài)發(fā)展性:勝任力并非一成不變,而是可以通過學習和實踐不斷發(fā)展和提升的。這為員工的職業(yè)發(fā)展和組織的培訓體系提供了方向。