ITIL® SL(ITIL® Strategic Leader) 是ITIL 4認證體系中的戰略級模塊化認證,聚焦IT服務管理如何與企業戰略深度融合,培養從業者從業務視角規劃IT服務、推動組織變革的能力。ITIL® SL由2個獨立模塊組成(ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy、ITIL® 4 Direct, Plan & Improve),考生需全部通過方可獲得認證,是IT從業者向CIO、CTO等戰略管理層轉型的核心能力證明。
ITIL® SL的核心價值與定位
1.戰略決策的“指南針”
ITIL® SL位于ITIL® 4認證體系的最高戰略層級,銜接基礎級(Foundation)與專家級(Managing Professional),最終可沖刺最高級別Master認證。
不同于MP聚焦執行層能力,SL強調從企業戰略目標出發,設計IT服務架構與治理模式。例如,如何通過IT戰略規劃支撐企業數字化轉型,或如何通過服務組合管理實現業務價值最大化。
2.企業數字化轉型的“頂層設計者”
隨著企業IT從“成本中心”向“價值中心”轉型,SL認證提供戰略級方法論。例如,通過“數字化戰略地圖”明確IT投資優先級,或通過“組織文化變革”推動敏捷落地。
持有SL認證的從業者,能顯著提升企業IT戰略與業務目標的一致性,例如將IT預算分配效率提升40%,或通過服務創新推動新業務的增長。