itss認(rèn)證證書分為幾個(gè)級別?ITSS是中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的，包含“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”的系列培訓(xùn)。下面我們具體來了解一下。

ITSS認(rèn)證包括“IT服務(wù)經(jīng)理”和“IT服務(wù)工程師”兩個(gè)級別

ITSS服務(wù)經(jīng)理主要是結(jié)合國內(nèi)外IT 服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐，從服務(wù)、項(xiàng)目和經(jīng)理三個(gè)方面對ITSS服務(wù)經(jīng)理的基本意識(shí)和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。

ITSS服務(wù)經(jīng)理對企業(yè)的收益：

1、企業(yè)申請ITSS服務(wù)資質(zhì)需具備一定數(shù)量的ITSS個(gè)人證書;

2、一些企業(yè)在IT項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)，要求具有ITSS人員證書;

ITSS服務(wù)經(jīng)理對個(gè)人的收益：

1、掌握IT服務(wù)管理方法論和管理工具的使用;

2、提升IT服務(wù)管理水平;

ITSS服務(wù)經(jīng)理報(bào)名條件：對于人員學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)沒有要求;

ITSS服務(wù)經(jīng)理考試報(bào)名：

考試形式：線上機(jī)考

考試地點(diǎn)：全國各省市均設(shè)有考點(diǎn)，20人以上可申請屬地考場。

考試時(shí)間：120分鐘

考試題型：單擇題40道，多選題10道，案例場景分析題3道

通過分?jǐn)?shù)：滿分100分，75分及以上即算通過考試。

考試費(fèi)用：2100元。

ITSS服務(wù)經(jīng)理證書：

證書有效期3年，到期需續(xù)證維持。續(xù)證費(fèi)用為300元/3年。

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