【摘要】
　　某企業(yè)是以是一家集研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代生活用紙企業(yè)；旗下?lián)碛袃蓚€異地生產(chǎn)基地，全國各地有30個銷售辦事處；隨著業(yè)務(wù)的不斷擴大，原有手工操作工作效率低下、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，造成管理上存在很多隱患，無法實現(xiàn)企業(yè)的精細化管理；為了實現(xiàn)這個目標，企業(yè)于20012年3月與某軟件供應(yīng)商簽訂了ERP系統(tǒng)項目合作協(xié)議，整個項目于2012年12月通過了總體的驗收。本文結(jié)合本人的工作經(jīng)歷，簡要敘述項目的基本情況和對配置管理的認識，以及配置管理的六個過程。詳細闡述了項目中所遇到的配置管理問題，以及解決這些問題所采用的方法和技術(shù)；并分析采用這些措施所取得的效果；最后提出一些改進措施，在本項目中，本人擔(dān)任項目經(jīng)理。