關(guān)鍵績效指標(biāo)
　　S2P價(jià)值流的關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）如表1所示。主要圍繞如何實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)匹配、業(yè)務(wù)需求可視化、服務(wù)組合合理化、服務(wù)組合財(cái)務(wù)分析、服務(wù)組合報(bào)告和分析、投資服務(wù)投資跟蹤，提高客戶滿意度、IT投資管理、企業(yè)安全適配九個方面進(jìn)行評價(jià)。