ITIL認(rèn)證有什么價(jià)值？ITIL認(rèn)識(shí)誤區(qū)有哪些？

很多人不知道 ITIL認(rèn)證有什么價(jià)值，以及ITIL認(rèn)識(shí)誤區(qū)有哪些？實(shí)際上，ITIL認(rèn)證的最大價(jià)值是提供一套最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。實(shí)際上，對(duì)于許多公司，尤其是大型公司或組織，可以通過這套實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)（例如CMDB，容量管理，事件，連續(xù)性管理和成本管理）來確定方向和職責(zé)。這時(shí)，IT部門的......