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中培偉業(yè)IT資訊

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標簽：ITSM共有5條記錄

ITIL4和ITSM有什么區(qū)別?

ITIL4作為一套框架或準則，為實施ITSM提供了指導;而ITSM則是一種管理方法，它關注于如何有效地管理和提供IT服務。以下是它們之間的主要區(qū)別：

ITIL4 ITSM
2024-07-24
什么是ITIL？和ITSM有什么不同？

ITIL是一組被廣泛認可的 IT服務管理最佳實踐，在最新發(fā)布的ITIL4中，包含了IT管理領域中的34個重要實踐，目的是幫助企業(yè)根據客戶和業(yè)務需求調整其 IT 服務，包括與 IT 相關的資產、可訪問性以及為客戶提供價值的資源。

ITIL ITSM
2024-07-15
認清ITSM和ITIL 4認證的區(qū)別

ITSM（Information Technology Service Management）和ITIL 4認證在信息技術服務管理領域各自扮演重要角色，但它們之間存在一些關鍵區(qū)別。

ITSM ITIL 4認證
2024-04-10
ITSM適用于IT管理，而不是企業(yè)的業(yè)務管理

ITSM適用于IT管理，而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、CRM和SCM等管理方法和軟件之間的界限，這個界限是：前者面向IT管理，后者面向業(yè)務管理。

ITSM
2018-07-10
ITSM (IT Service Management，IT服務管理)是一套幫助企業(yè)對IT系統的規(guī)劃、研發(fā)、實施和運營進行有效管理的高質量方法

ITSM (IT Service Management，IT服務管理)是一套幫助企業(yè)對IT系統的規(guī)劃、研發(fā)、實施和運營進行有效管理的高質量方法

ITSM
2018-07-10

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