通過新流程上線,我們?nèi)詴l(fā)現(xiàn)新流程存在很多問題,甚至還存在錯誤之處。所以,我們在關(guān)閉之前必須完善一下這些流程制度,然后移交給流程所有者發(fā)布和后續(xù)管理。
流程所有者在剛推出的時候,對于所有人來說第一感覺是增加了事情但沒有好處,麻煩。可以說相當(dāng)一部分人不愿意去承擔(dān),而是采取能推則推的態(tài)度。 如果碰到非常強勢的部門領(lǐng)導(dǎo),他不愿意承擔(dān),那說服他的難度非常大。如果強制推行,很有可能導(dǎo)致整個流程管理失敗。為此我們認(rèn)為任命......