ITIL 4認(rèn)證的意義在于為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的專業(yè)人士提供一種全球認(rèn)可的專業(yè)資質(zhì),以展示其在IT服務(wù)管理方面的知識和技能。以下是ITIL 4認(rèn)證的主要意義: