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做好用戶體驗有哪些關(guān)鍵步驟?

2017-02-07 10:45:59 | 來源:中培企業(yè)IT培訓網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)市場的愈發(fā)成熟讓用戶成為市場的競爭日益激烈,用戶的主導地位也日益凸顯,尤其是電商的快速崛起,如何通過視覺設(shè)計為主打造的良好的體驗來第一時間抓住用戶的心,將決定產(chǎn)品的命運。中培偉業(yè)《用戶體驗與UI設(shè)計開發(fā)》培訓專家劉老師在這里介紹了做好用戶體驗的五個關(guān)鍵步驟。

第一步:用視覺設(shè)計建立良好的第一印象

視覺設(shè)計即便不能做到完美,也至少要簡潔明快,切忌堆砌過多華而不實的裝飾,了解什么叫做過猶不及。當然不可否認的是,有時候越簡單才越難設(shè)計。

第二步:突出產(chǎn)品核心優(yōu)勢優(yōu)點

視覺設(shè)計是整個用戶體驗中的核心環(huán)節(jié)之一,也是對產(chǎn)品內(nèi)容的包裝和承載。這種包裝能對產(chǎn)品的最大優(yōu)點做有效的推廣和強調(diào)。

所以視覺設(shè)計要符合產(chǎn)品特性,要突出產(chǎn)品最大的優(yōu)點,讓用戶能夠第一時間感受到產(chǎn)品與眾不同的地方。

第三步:增強溝通與交流的可能性

產(chǎn)品在交易過程中最重要的一個步驟就是溝通和交流,要有效的激發(fā)對方和自己交談,從而了解對方,也讓對方了解自己。

視覺設(shè)計好,也會增強用戶使用產(chǎn)品的意愿,也就相當于提升了用戶和自己交流的可能性。所以視覺設(shè)計在有效傳達產(chǎn)品理念和特征的基礎(chǔ)上,還需要發(fā)揮視覺設(shè)計者的主觀能動性,讓產(chǎn)品表現(xiàn)得更加有趣,更加生動,吸引用戶使用。

第四步:綜合了解信息,投其所好

要充分、全面的了解戀愛對象,然后才能投其所好,獲得對方的青睞。

視覺設(shè)計不應該是無源之水無本之木,僅憑設(shè)計者個人的喜好進行設(shè)計,而是應該發(fā)揮團隊協(xié)作的力量,充分通過對前后端工作、信息的了解構(gòu)建設(shè)計的基礎(chǔ)。比如對產(chǎn)品本身有足夠深的了解,對目標用戶的研究信息有全面的掌握,這樣才能成為用戶與產(chǎn)品之間溝通的重要橋梁,發(fā)揮出視覺設(shè)計應有的作用。

第五步:共同成長,不斷調(diào)整

一個交易的產(chǎn)生是一個互相適應、互相改變的過程,逐漸達到雙方契合的目標。視覺設(shè)計也是一樣,再牛的設(shè)計也不可能一成不變永保王者地位,影響視覺設(shè)計的因素有很多,行業(yè)潮流、競爭對手的變化、用戶喜好、產(chǎn)品變化都是其中的重要組成。所以需要不斷根據(jù)產(chǎn)品的變化、用戶需求的變化進行調(diào)整,與產(chǎn)品、用戶共同成長。

標簽: 用戶體驗
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