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產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)中的用戶畫像是指研究者捕捉產(chǎn)品服務(wù)時(shí)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求，在這種情況下也要找對(duì)正確的產(chǎn)品服務(wù)用戶，根據(jù)用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的行為變化，建立全面的、準(zhǔn)確的用戶畫像，為之后的服務(wù)設(shè)計(jì)提供豐富的用戶需求數(shù)據(jù)和符合用戶需求的實(shí)時(shí)場景數(shù)據(jù)，幫助建立符合用戶需求的產(chǎn)......
2023-08-25
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本課程以用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)為核心線索，結(jié)合了商業(yè)模式、營銷定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場細(xì)分、消費(fèi)心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)模塊，最終匯聚成四大模塊、數(shù)十個(gè)模型、上百個(gè)知識(shí)點(diǎn)，它將帶給一線的經(jīng)營者可落地實(shí)踐的知識(shí)。
2023-08-25
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深入掌握用戶體驗(yàn)的知識(shí)體系，深刻理解用戶體驗(yàn)在項(xiàng)目研發(fā)流程中各個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)的作用和落地實(shí)踐方法；通過一個(gè)完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目及一組實(shí)際項(xiàng)目案例，完全覆蓋用戶體驗(yàn)與UI設(shè)計(jì)的各個(gè)知識(shí)體系的實(shí)踐應(yīng)用。
2022-04-25
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很多企業(yè)在選擇網(wǎng)站開發(fā)的時(shí)候，都會(huì)有意無意地提到界面設(shè)計(jì)，好的界面設(shè)計(jì)可以在市場營銷和用戶體驗(yàn)方面占據(jù)一定的優(yōu)勢。那么網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)如何展現(xiàn)的，又是如何提高用戶體驗(yàn)的？每一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)都不一樣，有的是為了展示企業(yè)形象和實(shí)力，有的則是為了更好地宣傳商品、公告......
2021-05-27
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用戶體驗(yàn)分析師顧名思義，它就是從用戶的角度來檢測網(wǎng)站發(fā)布的一些功能或者測試一些網(wǎng)站的布局，以此來分析這些布局或是功能是否符合大眾的思維邏輯和習(xí)慣。很多時(shí)候用戶體驗(yàn)分析是要做出理性且客觀的分析，不能主觀臆斷猜測用戶的習(xí)慣。現(xiàn)在如何提高用戶體驗(yàn)是做一個(gè)網(wǎng)站的重中之......
2021-04-29
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如今，用戶體驗(yàn)已成為確定產(chǎn)品是否易于使用的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在我們的設(shè)計(jì)過程中，必須考慮越來越多的界面用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。但是，大多數(shù)新手對(duì)用戶體驗(yàn)的定義非常模糊，導(dǎo)致“在工作中”只能通過個(gè)人感覺來判斷，而沒有理性的爭論，并且很難在工作中提出有說服力的建議。那么到底什么......
2020-09-29
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在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，“用戶體驗(yàn)”是一個(gè)非常熱門的詞。如果產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)很差，那么基本上沒有用戶愿意繼續(xù)使用它，并且無需談?wù)撚脩魞r(jià)值和商業(yè)價(jià)值。因此就會(huì)有人問，用戶體驗(yàn)的為什么如此重要？用戶體驗(yàn)五要素是什么？用戶體驗(yàn)并不涉及產(chǎn)品本身的工作方式。 用......
2020-09-29
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如今，無論是企業(yè)還是個(gè)人都非常注重用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)(UX)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)用來創(chuàng)建向用戶提供有意義和相關(guān)體驗(yàn)的產(chǎn)品的過程。這涉及獲取和集成產(chǎn)品的整個(gè)過程的設(shè)計(jì)，包括品牌，設(shè)計(jì)，可用性和功能。因此很多人不知道，用戶體驗(yàn)包括哪幾個(gè)方面？用戶體驗(yàn)包含哪些“感受”？用戶體......
2020-09-29
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網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，是每個(gè)企業(yè)或者公司的必須。大大小小的公司都有自己的網(wǎng)站，人們可根據(jù)網(wǎng)站上的信息，了解公司，獲得想要的信息。因此企業(yè)也非常重視網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。通過用戶體驗(yàn)的反饋來不斷的優(yōu)化網(wǎng)站，從而可以更好的為用戶服務(wù)。那么影響網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的因素有哪......
2020-09-24
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在我們?nèi)粘?yīng)用中，可能大家也發(fā)現(xiàn)了，很多人在登錄一個(gè)網(wǎng)站后，只是看了一眼就走了。而有的網(wǎng)站卻能吸引用戶停留很長時(shí)間，甚至直接轉(zhuǎn)化成該網(wǎng)站的客戶，那么是什么原因?qū)е聝煞N網(wǎng)站之間的用戶體驗(yàn)差異呢？今天就來介紹一下用戶體驗(yàn)分析之吸引網(wǎng)站用戶的方法。本文總結(jié)8點(diǎn)內(nèi)容，......
2020-09-18
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用戶體驗(yàn)是指在“使用”某種產(chǎn)品或服務(wù)過程中的所有用戶感受，包括情感，信念，偏好，認(rèn)知印象，身體和心理反應(yīng)等。最終的用戶體驗(yàn)是使用戶的這些感受成為現(xiàn)實(shí)和最滿意的狀態(tài)。那么用戶體驗(yàn)的優(yōu)化方法有哪些？下文總結(jié)了5點(diǎn)，即減少HTTP請(qǐng)求數(shù)、感官體驗(yàn)的改善、交互體驗(yàn)的改善、......
2020-09-18
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服務(wù)的好壞需要一套標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行衡量，而最直接的反映來源于用戶。實(shí)際上，用戶的體驗(yàn)也是基于一定的標(biāo)準(zhǔn)，從而產(chǎn)生一定的期望，當(dāng)服務(wù)的過程與結(jié)果與期望相符時(shí)，用戶認(rèn)為是滿意的；否則，用戶的體驗(yàn)就會(huì)相對(duì)較差。
2018-06-29
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用戶體驗(yàn)可以說是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一個(gè)至關(guān)重要的工作環(huán)節(jié)，任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如果做不好用戶體驗(yàn)，那么這款產(chǎn)品將淪為失敗的產(chǎn)品。原因很簡單，在生活節(jié)奏越來越快、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中的產(chǎn)品競爭日益激烈的情況下，用戶體驗(yàn)所形成的細(xì)微差異將成為決定產(chǎn)品生死的關(guān)鍵。
2017-01-20
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前一段時(shí)間，用戶體驗(yàn)這個(gè)名詞在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域當(dāng)中的大熱。造成這一原因的并不是2016年國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)的召開，而是百度UE（用戶體驗(yàn)）總監(jiān)劉超因?yàn)樵谶@次大會(huì)上的演講臺(tái)“接地氣”而遭到業(yè)內(nèi)外人士的嘲笑和撻伐。這位劉總監(jiān)的演講之所以被認(rèn)為太“接
2016-08-09
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用戶體驗(yàn)可以說是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一個(gè)至關(guān)重要的工作環(huán)節(jié)，任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如果做不好用戶體驗(yàn)，那么這款產(chǎn)品將淪為失敗的產(chǎn)品。原因很簡單，在生活節(jié)奏越來越快、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中的產(chǎn)品競爭日益激烈的情況下，英湖體驗(yàn)所形成的細(xì)微差異將成為決定產(chǎn)品生死的關(guān)鍵。
2016-07-07
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用戶體驗(yàn)雖然是一項(xiàng)主觀性的較強(qiáng)的技術(shù)領(lǐng)域，但其本身也有一套基礎(chǔ)性理論作為指導(dǎo)原則
2017-03-16
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客戶體驗(yàn)在提高客戶滿意度，促進(jìn)績效增長和降低成本方面顯示出越來越積極的作用，并且已成為公司考慮未來發(fā)展的主要因素。那么客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型有效的方法有哪些？客戶體驗(yàn)呈現(xiàn)出三個(gè)新特征：客戶越來越關(guān)注整體體驗(yàn)，而不是單一的賣點(diǎn)；技術(shù)升級(jí)和競爭加劇使客戶的行為和需求變化越來......
2020-09-09
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在互聯(lián)網(wǎng)公司和設(shè)計(jì)師越來越重視“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的時(shí)代里，公司不僅要提供給用戶產(chǎn)品，還要提供用戶想要的產(chǎn)品。所以設(shè)計(jì)不在是基于“用戶想要的產(chǎn)品類型”來構(gòu)思，而是要理解“用戶看起來想要的產(chǎn)品，以及用戶想要的產(chǎn)品與實(shí)際想要的產(chǎn)品之間存在差異”。因此在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，需......
2020-09-08
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我們一眼就能記住的那些產(chǎn)品不一定是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，而是吸引我們的只是一個(gè)很小的細(xì)節(jié)。如何將這些出色的細(xì)節(jié)整合到我們的產(chǎn)品中并滿足色調(diào)要求是長期積累的。好的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)缺乏美感。只要我們給予更多關(guān)注，這些美好的時(shí)光就會(huì)找到我們，并為保持忠實(shí)的用戶奠定基礎(chǔ)。那么提高......
2020-09-04
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近來，很多人都在咨詢用戶體驗(yàn)（UX）到底是做什么的？用戶體驗(yàn)（UX）發(fā)展前景如何？其實(shí)用戶體驗(yàn)（UX）是在一種精心創(chuàng)建用戶界面文檔的過程，它可以指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品，并幫助他們與產(chǎn)品進(jìn)行交互。UI文檔包括按鈕和菜單標(biāo)簽、錯(cuò)誤消息、安全說明、條款和條件，以及有關(guān)產(chǎn)品使用的任何說明。
2020-08-21
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