■從部門流程識別表中可以看出什么
　　當拿到部門流程識別表后，我們相信你一定會有意外的驚喜，這是我們在做流程規劃工作之前沒有預測到的。部門流程識別表作為各部門工作真實反映的載體，你可以從中發現很多有價值的信息。
　　1.可以反映部門工作的成熟度
　　有些部門最后識別出的流程很少，甚至沒有。這說明該部門工作的成熟度比較低。工作的流程化可以反映工作例行化程度，如果一個部門例行化的工作很少甚至沒有，整天都在“務虛”的話，說明此部門的工作尚處于探索階段。那么此類部門在本組織內的生存壓力就比較大。特別是在組織架構調整或者“經濟危機”的情況下，最容易被減縮編制甚至被取消。這也從一個側面提醒，一個部門如果想在一個企業中生存下去，一定要提高例行化工作比例。不能很好地融人企業運作體系中，其價值也無法得到充分體現。
　　比如流程管理部門的工作。僅僅解決幾個特定的流程優化項目是不值得祝賀的，因為這沒有持續性，這幾個項目的成立可能有特定的背景。所以，只有當流程優化工作成為一個例行化的流程，從需求的產生到問題的解決，不再依賴特定的因素（比如高層領導支持）而能自發產生并得到有效處理時，流程優化工作才能真正發揮其持續優化的目的。