實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和個性化服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。合同管理系統(tǒng)通過系統(tǒng)設(shè)置和權(quán)限分配,可以由公司制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),如公司設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)必填字段,信息錄入必須填寫這些信息;數(shù)據(jù)字典已為某些信息項提供了標(biāo)準(zhǔn)的選擇項,防止錄入人員錄入的隨意性;設(shè)置了統(tǒng)一的報表格式,保證信息輸出的一致性。同時,系統(tǒng)也允許用戶根據(jù)......
2018-06-21 閱讀全文>>(1)規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。合同管理系統(tǒng)采用集中的數(shù)據(jù)管理,與中國石化標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)進(jìn)行銜接,采用統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)編碼、物料編碼、用戶信息等,可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。同時,為了適應(yīng)不同用戶的個性化需求,系統(tǒng)提供了可擴(kuò)展功能,可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個良好的平臺支撐。
2018-06-21 閱讀全文>>合同管理信息系統(tǒng)覆蓋中國石化集團(tuán)、股份、資產(chǎn)總部機(jī)關(guān)及其下屬的128家單位,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)類合同從訂立準(zhǔn)備、合同簽署、合同履行到終結(jié)的全過程管理,具有覆蓋面廣、系統(tǒng)用戶多、流程長、系統(tǒng)并發(fā)量大的特點(diǎn)。
2018-06-21 閱讀全文>>系統(tǒng)采用先進(jìn)的“云”架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計,功能上分核心功能和相關(guān)系統(tǒng)集成應(yīng)用。系統(tǒng)核心功能包括合同準(zhǔn)備、合同訂立、合同履行和合同終結(jié)4個主模塊,實(shí)現(xiàn)合同的全過程管理。系統(tǒng)確定了與ERP、TMS(資金集中)、業(yè)務(wù)公開、OA、MDM(主數(shù)據(jù))、檔案管理、門戶等相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系定位,有效實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成,確保數(shù)據(jù)同......
2018-06-21 閱讀全文>>為推進(jìn)中國石化法律工作從事務(wù)型向管理型、從事后救濟(jì)型向事前防范和事中控制型的“兩個根本轉(zhuǎn)變”,總部2010年開始建設(shè)中國石化合同管理系統(tǒng),經(jīng)過前期試點(diǎn)和三批推廣,到2012年6月該系統(tǒng)已經(jīng)有122家單位上線,預(yù)計2012年年底可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司國內(nèi)128家單位全覆蓋,屆時將建成國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的中國石化集中統(tǒng)一的合......
2018-06-21 閱讀全文>>CRM系統(tǒng)的建設(shè)為企業(yè)提供客戶服務(wù)、響應(yīng)市場變化、加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理提供了重要的支持。主要體現(xiàn)以下效果: ①客戶精細(xì)化管理。以客戶為視角對客戶進(jìn)行銷售、服務(wù)、營銷分析,精細(xì)化客戶分級、分類管理,搭建客戶信息管理模型。 ②加強(qiáng)了與客戶互動,提高客戶滿意度及業(yè)務(wù)受理效率。CRM系統(tǒng)的建設(shè)為企業(yè)與客戶間......
2018-06-21 閱讀全文>>CRM系統(tǒng)已在化工銷售、潤滑油分公司、油品銷售區(qū)外分公司、催化劑分公司部署應(yīng)用,應(yīng)用內(nèi)容包括客戶管理、訂單受理、競價、客戶服務(wù)、客戶營銷、知識庫等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),總體管理潛在客戶、交易客戶客戶檔案30萬余條,提供客戶在線訂單業(yè)務(wù)受理每日超過4000余次,累計受理客戶電話信息超過35萬條。
2018-06-21 閱讀全文>>(1)統(tǒng)一客戶信息管理。最大化客戶資源帶來的營銷、銷售優(yōu)勢,可通過內(nèi)部交叉營銷、交叉服務(wù)達(dá)到充分挖掘市場潛力目標(biāo),同時為統(tǒng)一客戶信息視圖提供基礎(chǔ)。
2018-06-21 閱讀全文>>基礎(chǔ)支持平臺,主要包含了客戶信息、產(chǎn)品信息、組織架構(gòu)信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)及管理功能。通過搭建統(tǒng)一的客戶信息模型,可以實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)的客戶信息規(guī)范化、流程化管理,保持客戶信息的一致性和完整性。
2018-06-21 閱讀全文>>在市場競爭日益激烈的今天,為了迎接新時代的挑戰(zhàn),通過實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提升企業(yè)綜合競爭力,將“以客戶為核心”、“每一滴油都是承諾”的服務(wù)理念貫徹到企業(yè)的所有環(huán)節(jié)中,對于中國石化各企業(yè)有著重要及深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
2018-06-21 閱讀全文>>傳統(tǒng)采購模式實(shí)現(xiàn)了徹底的變革。傳統(tǒng)的物資采購訂貨會制度被全面廢除,電話、傳真、郵件等傳統(tǒng)的溝通方式逐漸被網(wǎng)上互動交流所替代。通過實(shí)施網(wǎng)上采購電子商務(wù),網(wǎng)上提報采購需求、網(wǎng)上詢價、報價、比價和網(wǎng)上評價并確定供應(yīng)商的全新的、標(biāo)準(zhǔn)化的采購業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式已經(jīng)確立并固化在系統(tǒng)中執(zhí)行。
2018-06-21 閱讀全文>>系統(tǒng)上線以來,網(wǎng)上采購快速推進(jìn),交易規(guī)模迅速擴(kuò)大。10多年來網(wǎng)上采購成交規(guī)模以年均33%的速度快速增長,上網(wǎng)物資品種不斷擴(kuò)大,網(wǎng)上采購物資品種從系統(tǒng)開通時的8個大類5000多種擴(kuò)大到目前包括石油石化生產(chǎn)建設(shè)所需的化工原輔料、煤炭、鋼材、機(jī)電設(shè)備、配件等56大類約76萬余種物資。企業(yè)、供應(yīng)商積極參與,上網(wǎng)用戶......
2018-06-21 閱讀全文>>系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程成熟可靠。中國石化在采購電子商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)過十多年探索、發(fā)展,電子商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過4次重大改造、提升,系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)處理流程成熟可靠。實(shí)現(xiàn)了詢比價、招投標(biāo)、框架協(xié)議、競價、寄售、配送等多種采購方式,以及企業(yè)內(nèi)部互供、調(diào)度調(diào)劑等內(nèi)部交易方式,全面支持企業(yè)集中采購的多層級采購管理模式。
2018-06-20 閱讀全文>>中國石化物資采購電子商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過10多年的發(fā)展,取得了豐碩的成果和驕人的業(yè)績,令集團(tuán)公司內(nèi)外矚目。
2018-06-20 閱讀全文>>EC系統(tǒng)架構(gòu)分為電子商務(wù)服務(wù)平臺和與相關(guān)系統(tǒng)集成兩個部分,如附圖8所示。電子商務(wù)服務(wù)平臺包括數(shù)據(jù)分析、交易服務(wù)、公共服務(wù)、運(yùn)營管理等業(yè)務(wù)功能,其應(yīng)用目標(biāo)是立足全球?qū)ぴ矗龠M(jìn)物資供應(yīng)管理改革;改造提升中國石化傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)、規(guī)范流程與操作,公開過程與強(qiáng)化監(jiān)管打造陽光采購;提高工作效率,實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的無......
2018-06-20 閱讀全文>>1831條 上一頁 1.. 88 89 90 91 92 ..123 下一頁