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參加ITIL認證培訓的目的是為了提升在信息技術服務管理領域的專業知識和技能。ITIL是一套廣泛使用的最佳實踐框架，旨在幫助組織有效地規劃、交付和支持信息技術服務。通過參加ITIL認證培訓，您可以獲得以下幾方面的好處：
2023-09-01
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ITIL?認證證書有效期是3年嗎？2023年ITIL?考試改革，從2023年1月1日起，ITIL?證書有效期從終身有效改為3年有效，有效期滿的，需對證書進行續期，否則證書將過期。
2023-08-07
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自ITIL V1發布，經過行業專家、顧問和實施者的共同努力，ITIL已經成為IT服務管理領域最佳實踐事實上的國際標準，目前的新版本就是ITIL 4。
2023-08-04
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復習ITIL（Information Technology Infrastructure Library）認證可以采取一系列高效的方法，以確保您充分準備并成功通過考試。以下是一些建議，幫助您高效復習ITIL認證：
2023-07-28
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ITIL是Information Technology Infrastructure Library的縮寫，即信息技術基礎構架庫，是全球公認的一系列信息技術（IT）服務管理的最佳實踐。
2023-07-28
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轉行學習ITIL?認證可以在IT服務管理領域為您提供一定的就業機會和職業發展前景。ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一種廣泛使用的IT服務管理框架，許多組織和企業在采用ITIL來提供高質量的IT服務。
2023-07-13
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ITIL證書是很多人熱衷報考的，ITIL（Information Technology Infrastructure Library）認證涵蓋了不同級別和領域的證書。那么，ITIL認證有哪幾種證書，適合什么人去考？
2023-06-26
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ITSS（IT Service Management System）是一種用于組織和管理IT服務的框架，旨在確保IT服務的交付和支持滿足業務需求和客戶期望。ITSS提供了一套定義和實施IT服務管理的方法和最佳實踐。
2023-06-07
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數字化轉型挑戰了IT的組織和管理方式。技術正越來越多地集成到業務中，并直接影響客戶和業務體驗。IT不再是支持技術，而是創新的推動力。IT增強了競爭優勢，提高了生產率并降低了成本。
2023-05-17
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ITIL是全球公認的一系列信息技術（IT）服務管理的最佳實踐。旨在幫助各類組織應對行業不斷增長地對IT服務的要求，包括：服務策略、服務設計、管理、服務轉型、服務操作和服務完善。
2023-05-09
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ITIL?認證可以隨時報名，隨報隨考。ITIL?是世界上最廣泛認可的IT支持服務框架。它支持希望從IT和數字服務中獲得最佳價值的組織和個人。它通過清晰的能力模型幫助定義服務提供商的方向，并使它們與業務戰略和客戶需求保持一致。
2023-05-05
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ITIL?認證的全稱是Information Technology Infrastructure Library，是一個基于行業最佳實踐的框架，將IT服務管理業務過程應用到IT管理中。許多CIO都正在將他們的技術組織轉變為內部服務提供商的角色，以保證他們提供給最終用戶的應用質量。
2023-05-05
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ITIL?認證沒有規定必須參加培訓，但是我們建議有條件的學員參加培訓更好，因為參加培訓能幫助學員更好的準備ITIL?認證考試。
2023-04-23
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ITIL?認證的中文名是“信息技術基礎架構庫” 或“信息技術基礎設施庫”，英文名稱“Information Technology Infrastructure Library”。ITIL?認證是指導企業如何實施IT服務管理（ITSM）的一套方法論。
2023-04-14
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ITIL指的就是信息技術基礎架構庫，ITIL作為全球IT服務管理領域的最佳實踐知識體系，為企業在面向新型服務管理的挑戰與優化現代新興技術方面提供了指導。
2023-01-04
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TIL 實際和其他框架、方法論、知識體系等一樣，只有通過“是否有助于幫助我們達到目的”這一唯一標準進行檢驗。對于 ITIL 4 而言，其相關的實踐是如何應用以及落地，是至關重要的。我們需要在任何時候都牢記“需要完成什么”以及“為什么需要完成”。“盡信書則不如無書”，如......
2022-08-16
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發布是指經過測試并導入實際應用環境的新增或改進的配置項的集合。發布管理負責計劃與實施IT服務的變更，并描述變更的各個方面。其主要目標是通過正規的實施變更流程及測試確保應用系統的質量。在企業應用中，發布管理多用于文檔的發布，有關流程的規范、操作指導方面，有一套審批......
2022-07-18
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很多學習ITIL的小伙伴們都會遇到類似這樣的問題: ITIL中具體實施的時候，什么樣的變更走發布，什么樣的變更還是走變更? 所有的變更都需要經過發布嗎？變更與發布到底有什么關系?
2022-07-01
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ITIL所強調的核心思想是應該從客戶（業務）而不是IT服務提供方（技術）的角度理解IT服務需求。也就是說，在提供IT服務的時候，我們首先應該考慮業務需求，根據業務需求來確定IT需求。業務管理這個模塊指導業務管理者以自己習慣的思維模式分析IT問題，深入了解IT基礎架構支持業務流......
2022-07-01
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ITIL? 4是AXELOS（ITIL版權所有方）組織全球范圍內的頂級專家，歷時兩年多開發出來的。它將指導廣大客戶面對數字化時代IT服務管理所帶來的挑戰，并提供一個靈活、協調和集成的系統，以有效地治理和管理IT驅動（IT-enabled）的服務； ITIL? 4將通過客戶體驗（Customer......
2022-06-30
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