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制度的檢討與制度的改進

流程運行沒有效果不外乎兩個原因：一是制度設計的問題。由于制度設計（包括流程本身設計）不合理，雖然各崗位已經嚴格按制度執行，但由于偏離了方向，用錯了策略，沒有抓準關鍵控制點使得結果不達標。
2018-08-01 閱讀全文>>
制度的推動執行與制度的檢查

制度發布之后不會被自動執行，需要有人去推動。制度的推動執行關鍵要做好兩個工作：一是制度的宣貫，即讓制度執行者能夠理解制度設計的目的，熟悉制度的要求；對于制度的宣貫前面已經有詳細的闡述；
2018-08-01 閱讀全文>>
流程制度發布清單只是一個知識點提煉，作為一個崗位學習資料很好

流程制度發布清單只是一個知識點提煉，作為一個崗位學習資料很好
2018-08-01 閱讀全文>>
制度的審核和發布

由于制度的發布管理相對簡單，這一塊很多公司都做得不錯。值得注意的是，要盡量地簡化發文手續，提高發文的效率。
2018-08-01 閱讀全文>>
單個制度設計還要注意精細度

單個制度設計還要注意精細度。制度的關鍵內容為流程操作步驟與規則，流程的操作步驟理論上可以無限細分，要寫到一個怎樣的程度？哈默說過如果三個崗位之間工作沒有煩惱的話，就沒有必要設置一個流程。
2018-08-01 閱讀全文>>
從公司現有的每個制度中識別出包含的流程，將這些流程進行整合

表格使用說明：從公司現有的每個制度中識別出包含的流程，將這些流程進行整合。由于沒有對流程制度做整體設計，所以制度包含的流程是長短不一，相互重疊，而且不是連續的。
2018-08-01 閱讀全文>>
如果公司沒有開展流程規劃，沒有建立戰略導向的流程體系時

如果公司沒有開展流程規劃，沒有建立戰略導向的流程體系時
2018-08-01 閱讀全文>>
說明：一級流程是公司最高階流程，僅次于公司級總流程

說明：一級流程是公司最高階流程，僅次于公司級總流程。二級流程是一級流程的第一級組成部分，二級流程下面可能還會細分為三級、四級甚至更多。
2018-08-01 閱讀全文>>
我們現在強調流程制度文件要“大而全”

所以我們現在強調流程制度文件要“大而全”，這樣做的目的就是希望流程所有者能從端到端視角去整體設計流程制度，不要基于顆粒度太小的流程進行設計，否則很難保證管理的系統性，很難對制度之間進行整合，很難保證制度的一致性。
2018-08-01 閱讀全文>>
流程制度應“大而全”，還是應“小而專”？

有些公司的流程制度多達600個，而有些公司的流程制度可能僅有30個。之所以產生如此大的差別，除了與行業及流程管理成熟度有關，與流程制度的管理方式也有很大關系。
2018-08-01 閱讀全文>>
要為制度建立流程框架，讓公司不同的制度能夠成為一個有機的整體

要為制度建立流程框架，讓公司不同的制度能夠成為一個有機的整體
2018-08-01 閱讀全文>>
制度的設計是制度管理的起點與源頭，對于制度管理是否能夠實現目的

制度的設計是制度管理的起點與源頭，對于制度管理是否能夠實現目的
2018-08-01 閱讀全文>>
制度生命周期管理

制度管理與流程管理有著緊密的聯系，一般情況下，制度管理都會讓流程管理人員負責。制度管理是流程管理的基礎與保障，為此要高度重視制度管理。
2018-08-01 閱讀全文>>
制度化管理的好處

可將優秀人員的智慧轉化成為公司眾多職員遵守的具體經營管理行為，形成一個統一的、系統的行為體系；
2018-08-01 閱讀全文>>
什么時候需要為流程制定配套制度呢？

(1)當沒有制度的時候，流程執行效果得不到保障，而且由于流程執行不到位會對公司造成一定的影響時，流程就需要配套制度。需要注意的是，沒有制度并不代表流程一定會失控。如果流程執行不會出現太大問題，而且對公司的影響也很小，那么制定配套制度的必要性就不大。何況沒有配套制度并不代表沒有對這些流程進行管理，......
2018-08-01 閱讀全文>>