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現在要回頭好好看看當初做流程規劃的原因和目標
現在要回頭好好看看當初做流程規劃的原因和目標
2018-07-26 閱讀全文>> -
幾年前，我們在某公司做流程規劃時也深受此問題的困惑
幾年前，我們在某公司做流程規劃時也深受此問題的困惑
2018-07-26 閱讀全文>> -
一個永遠值得你不斷深入思考的問題
一個永遠值得你不斷深入思考的問題
2018-07-26 閱讀全文>> -
再看一個企業的流程系統圖（如圖2-20所示），它細化到了崗位活動節點
再看一個企業的流程系統圖（如圖2-20所示），它細化到了崗位活動節點
2018-07-26 閱讀全文>> -
系統圖的表達方式沒有統一模式
不過，這種表達方式有一個弊端，就是因為太注重排列的左右上下順序，導致很多流程之間的關系無法充分表達而過于抽象化。所以，我們一般推薦第一種畫法。
2018-07-26 閱讀全文>> -
另外一種常見的系統圖畫法，就是用流程圖的形式表達
另外一種常見的系統圖畫法，就是用流程圖的形式表達，如圖2-18所示
2018-07-26 閱讀全文>> -
具體的畫圖是：首先將二級流程放在圖中央
具體的畫圖是：首先將二級流程放在圖中央
2018-07-26 閱讀全文>> -
我們推薦的系統圖模板如圖2 -16所示，希望對大家有借鑒作用
我們推薦的系統圖模板如圖2 -16所示，希望對大家有借鑒作用
2018-07-26 閱讀全文>> -
繪制流程系統圖
流程規劃小組負責繪制公司流程地圖，這是流程清單的另一種更具立體感的表達方式，有點像繪制全國交通地圖。我們前面給大家展示過公司流程總圖（對應0級高階流程），而且相信大家亦非常熟悉單個流程圖的畫法（對應2—4 級低階流程），但如何表達1級中階流程呢？相信這是一個困惑大家已久的問題。在我們接受的有關流程......
2018-07-26 閱讀全文>> -
任命流程所有者
流程所有者是流程管理體系中最重要的概念之一。這方面的話題，我們統一在第七章中論述，這里就不再多說。
2018-07-26 閱讀全文>> -
評估的范圍僅限于一、二級，最多評估到三級流程即可
評估的范圍僅限于一、二級，最多評估到三級流程即可
2018-07-26 閱讀全文>> -
那又是如何評估一個具體流程的重要度呢？
我們根據經驗也給出了一個參考，如表2 -12流程重要度評估表。這僅是提供了一個評估維度的視角，你不必照搬此表。
2018-07-26 閱讀全文>> -
首先，我們先就流程的大類做一下重要度分析
首先，我們先就流程的大類做一下重要度分析。在前面章節，我們一般把流程分為戰略流程、經營流程和支持流程三類。戰略流程當然很重要，但在很多企業，戰略流程仍屬于老板個人的流程，所以我們一般不建議花太多精力放在此類流程上。
2018-07-26 閱讀全文>> -
流程重要度評估
無論是流程管理部門還是流程所有者的精力是有限的，所以對流程進行重要度評估是非常必要的。因為流程問題永遠存在，如何盡可能地把有限的資源和精力放在重要高的流程上面非常重要。
2018-07-26 閱讀全文>> -
完成公司流程清單V2
流程規劃小組最后整合成公司流程清單V2。流程清單的格式不做硬性要求，可以參考APQC的Word格式
2018-07-26 閱讀全文>>
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