質(zhì)量管理包括規(guī)劃質(zhì)量標準、實施質(zhì)量審計和實施質(zhì)量控制等管理過程,其管理目標是執(zhí)行適當?shù)恼吆统绦颍猿掷m(xù)的過程改進活動來實施項目的質(zhì)量管理體系,使項目滿足預(yù)定的質(zhì)量要求?,F(xiàn)代質(zhì)量管理的精髓是,以追求客戶滿意為目標,堅持預(yù)防勝于檢查和持續(xù)改進的理念,全員參與與管理責(zé)任相結(jié)合。
2018-06-05 閱讀全文>>項目成本管理包括估算成本、編制預(yù)算、控制成本等管理過程,其管理目標是確保項目在批準的預(yù)算內(nèi)完工。工作分解結(jié)構(gòu)( WBS)為項目成本管理提供了基本框架,一般采用WBS作為成本控制賬戶,對WBS成本賬戶采用績效測量細則,跟蹤其成本績效。
2018-06-05 閱讀全文>>估算活動資源是估算每項活動所需的人員、設(shè)備等資源的種類和數(shù)量的管理過程,形成活動資源需求、資源分解結(jié)構(gòu)等。
2018-06-05 閱讀全文>>項目時間管理基于WBS工作單元中的項目活動,管理項目的時間目標和時間成本,其管理目標就是保證項目按時完成。這些過程包括定義項目活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動時間、制定進度計劃、控制項目進度等。這些過程滲透著項目管理的各個領(lǐng)域,不僅在時間管理領(lǐng)域內(nèi)彼此相互作用,也與其他領(lǐng)域的管理過程相互作用。
2018-06-05 閱讀全文>>信息化項目的需求在項目早期往往不夠清晰,隨著項目進展,用戶對信息化項目的理解不斷加深,對能夠支撐的業(yè)務(wù)功能的IT技術(shù)細節(jié)逐漸清晰,就會提出新的需求。
2018-06-05 閱讀全文>>項目整體管理是信息化項目各項管理的綜合,是以全局整合的觀念,合理集成與平衡各管理要素之間的關(guān)系,確保項目成功。從“項目管理”角度看,整體管理是針對為滿足用戶及項目利益關(guān)系方的需求,管理用戶期望,所必須采取的、貫穿項目整體的、重大的項目行為進行管理。從“管理項目”的角度看,整體管理則要在項目實施......
2018-06-05 閱讀全文>>所謂項目管理過程( Process)就是單個項目生命期內(nèi)能夠產(chǎn)生階段性成果的一系列相互關(guān)聯(lián)的項目行為。PMI將大量項目實踐中被公認的典型項目管理進程,標準化為項目管理過程,規(guī)范了每個過程各自具有的輸入(依據(jù)),過程所采用的工具和技術(shù)以及過程的輸出(成果),并將這些項目管理過程概括為5個過程組,就是啟動過程組......
2018-06-05 閱讀全文>>項目目標根據(jù)需求來確定,而需求來自項目干系人。在同一項目內(nèi),不同干系人的需求并不一致,有時甚至互相抵觸,特別是業(yè)主方和項目實施方之間,各自對項目的需求往往大相徑庭。項目管理的任務(wù)之五就是善于對不同的項目需求在統(tǒng)一的目標下,統(tǒng)籌兼顧,加以協(xié)調(diào),以取得合理的平衡,最大限度地調(diào)動各方干系人積極性,促......
2018-06-05 閱讀全文>>項目目標是項目和項目管理的最終歸宿。項目管理的目標主要包括項目范圍( Scope)、時間( Time)、成本(Cost)和質(zhì)量(Quality)4個方面。項目管理的任務(wù)之四就是確保項目目標的實現(xiàn),在確定的項目范圍內(nèi),以規(guī)定的時間、批準的項目預(yù)算,完成項目的實施,并且達到預(yù)期的質(zhì)量要求。這4個目標中,范圍最重要、最關(guān)鍵,只有......
2018-06-05 閱讀全文>>足夠的項目資源是項目成功的保障。信息化項目作為知識經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,對項目資源的關(guān)注特別集中在高水準的管理咨詢、先進可靠的軟件產(chǎn)品、成熟的信息化項目實施方法以及豐富的企業(yè)行業(yè)知識。由于項目固有的一次性特征,資源的合理、高效利用對項目管理尤為重要。項目管理的任務(wù)之三就是合理配置項目可用的資源,既要......
2018-06-05 閱讀全文>>人是項目管理中最能動的因素。所有與項目利益相關(guān)的人,稱為項目干系人。主要的項目干系人有:
2018-06-05 閱讀全文>>項目環(huán)境對于項目的成敗具有決定性的影響。項目管理既受制于項目環(huán)境,又能夠?qū)椖凯h(huán)境產(chǎn)生能動作用。信息化項目受項目環(huán)境的制約,更甚于其他類型的項目。
2018-06-05 閱讀全文>>PMI在《項目管理知識體系指南》(PMBOK)指出:“項目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各項工作”。項目管理是一種特別適用于那些責(zé)任重大、關(guān)系復(fù)雜、時間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)的管理方法。歸納起來,項目管理有5個基本要素:環(huán)境、人、資源、目標和需......
2018-06-05 閱讀全文>>項目最基本的特點就是“一次性”。項目從開始到結(jié)束經(jīng)歷的多個項目階段序列叫做項目生命期。
2018-06-05 閱讀全文>>(3)時限性。項目必須具有明確的起點和終點。項目要么在實現(xiàn)目標后成功結(jié)束,要么在需求消失或者目標難以實現(xiàn)時中止,而遙遙無期的項目過程,必將導(dǎo)致項目失敗。
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